據日本廣播協會（NHK）18日報導，近期日本東京都多家出租車公司向政府申請，若乘客無正當理由拒戴口罩，出租車可拒載。政府相關部門表示將對該申請進行核查，並於近期公佈結果。若該申請通過，或可在整個出租車行業進行推行。

根據日本《道路運送法》規定，除了乘客嚴重醉酒及對司機施加暴力等特定情況下，出租車一般不可拒載。因此，當前乘客不戴口罩的情況不在合理拒載的範圍內。

而近期在新冠疫情下，出現了醉酒乘客未戴口罩並在車內大聲喧嘩的案例，令司機感到不安。

日本出租車企業“日之丸交通”9月做了一項調查，該公司調取了各營業部3天的行駛記錄儀錄像，發現2843名乘客中有81%的乘客戴了口罩，而19 %的乘客未戴口罩。

該公司雖然對出租車採取了加裝塑料隔膜、頻繁消毒等防疫措施，但司機仍對乘客不戴口罩懷有不安情緒。