美團獨行大眾點評失去“姓名”
種種跡像都在表明,對美團而言,大眾點評已不再重要了。10 月9 日,美團正式發佈公告,將“美團點評”更名為“美團”,並以此作為公司雙重外文名稱。至此,大眾點評徹底失去了姓名。但是,這並不令人意外,去除“點評”二字,是一件早晚會發生的事。
大眾點評失去“姓名”
步步高創始人段永平曾說過,名字多一個字,就要多費一千萬的廣告費。
按照這一說法,美團更名,賺了。
單從名稱變動來看,對美團而言實則是“改了個寂寞”,多數網友表示改不改名均是稱其為美團。但對於大眾點評,卻從此在公司名稱中消失了。
對於美團更名的動機,外界眾說紛紜。而美團方面給出的回應是——
公司名稱的簡化將有助於對外建立公司統一的品牌形象,增強用戶、商戶等對公司多業務能力的認知,從而推動公司在聚焦“Food+Platform”戰略的同時繼續探索新業態,為生態體系中所有參與者以及社會創造更長遠的價值。
美團相關負責人補充表示,“美團”將作為簡化後的公司品牌,此外還有一系列的產品品牌,包括大眾點評、美團外賣、美團單車、美團酒店、美團優選、貓眼等。
儘管美團仍舊表示,大眾點評始將終保持獨立發展,但不難看出,大眾點評在美團體系中,已越來越不重要了。
近年來,美團一直在加快構建獨具“美團”特色的品牌形象,更名僅是舉措之一。
2019 年6 月,美團宣布品牌變色,主色調升級為“美團黃”,包括線上APP、線下觸點(單車、充電寶、POS 機等)均進行統一色調變更。
另外,在產品品牌名稱上,包括美團外賣、美團單車、美團酒店、美團優選、美團打車在內等名稱無不彰顯“美團系”一體化意味。
值得一提的是,“美團單車”並非美團原有,是從“摩拜單車”更名而來,且更名的過程,可以說是大眾點評的縮影。
2018 年,美團收購摩拜時承諾保持獨立品牌、獨立運營,但併購完成後,原摩拜團隊悉數離去。在一系列改革之後, 2019 年更名為美團單車,美團App 成為其國內唯一入口。
不過,相比摩拜單車,大眾點評之於美團的成長,要重要得多,但那也只是過去式了。
美團“和親”大眾點評
大眾點評成立於2003 年,是國內最早的本地生活信息平台。初期僅是聚合用戶評價和商務信息,到了2010 年開始進駐團購領地;也是在這一年,美團上線。
後來,大眾點評與美團均經歷了千團大戰的混戰廝殺,且存活了下來。到了2015 年,美團和大眾點評分列了團購市場一二名,所佔份額分別為52%、30%。
儘管兩家公司已在團購市場站穩了腳跟,但仍需依靠融資燒錢擴張業務——美團聚焦外賣、電影、酒店市場;大眾點評則向美妝、婚慶等市場紮根。
當時,恰逢 O2O 垂直市場處於融資寒冬時期,美團、大眾點評均陷入了融資困境,再加上背靠百度的糯米攜200 億資金再次進場,對二者造成了巨大威脅。
同樣的困境,共同的敵人,本為競爭關係的美團與大眾點評在資本的撮合下決定“抱團取暖”。
值得一提的是,由於燒錢擴張競爭的模式難以看到盈利,在2015 年前後,O2O 垂直市場出現了合併熱潮,滴滴牽手快的、58 與趕集合併等;從這一維度來看,美團與大眾點評的合併實則也是大勢所趨。
大眾點評是生活消費決策入口和內容分享平台,有大量線上用戶、商務信息積累;美團強於線下地推擴張,在外賣、酒旅均有所涉獵;二者合力,形成了從內容到交易的閉環鏈條。
可以說,大眾點評和美團的“和親”,不僅是關係上的轉變,還是業務之上的互補;可以說一次是門當戶對的商業聯姻。
2015 年10 月8 日,美團和大眾點評宣布合併成為“美團點評”。
美團點評實施Co-CEO 制度,美團CEO 王興和大眾點評CEO 張濤將同時擔任聯席CEO 和聯席董事長,重大決策將在聯席CEO 和董事會層面完成。
並且,兩家公司在人員架構上保持不變,並將保留各自的品牌和業務獨立運營,包括以團購和閃惠為主體的高頻到店業務。
此時,大眾點評和美團之間,是平起平坐的姿態。
合併之後,美團點評2016 年至2017 年的營業收入同比增長了223.2%、161.2%。不僅如此,艾瑞諮詢2017 年報告指出,美團點評成為了全球最大的餐飲外賣服務提供商,中國市場份額達59.1 %。
王慧文曾在公開演講中說過:
強規模效應的產品合併是“1+1>2”,線性規模效應的產品合併是“1+1=2”,弱規模效應的產品合併是“1<1+1<2”,而反規模效應的產品合併,則是“1+1<1”。
如此看來,“大眾點評+美團”,應該屬於第一種。
大眾點評邊緣化
強強聯手實現優勢互補,保證團隊穩定,保障員工權益是這次合作中的關鍵原則。
合併之時,王興與張濤在各自聲明中均提及了這一原則,但從後續的發展來看,卻並未遵循。
2015 年11 月10 日,張濤發佈內部信稱不再擔任聯席CEO,轉任董事長,大眾點評CEO 由王興一人擔任。同時,大眾點評高管李璟、王雨也在同一時間宣布退休。
同日,王興公佈了第一次組織架構調整。在該輪調整中,美團原高管仍集中在核心業務和前台業務上,原大眾點評業務的高管則被打散。
此時,距離兩家公司合併僅過去一個月。
而後,王興進行了多次架構調整,而大眾點評的地位也在發生著變化——
- 2017 年1 月,強化“三架馬車”構架,大眾點評與到店綜合事業群合併為“點評平台及綜合事業群”,成為“三架馬車”之一。
- 2017 年12 月,王興將前台調整為四大業務(到店、大零售、酒旅、出行),大眾點評與到店餐飲、智能支付等業務共同被納入“新到店事業群”。
- 2018 年10 月,美團將原有的四大業務部門整合成兩大事業群,並新增負責供應鏈、生鮮的兩個事業部,而大眾點評則是歸置於用戶平台之中。
合併僅三年時間,美團點評所覆蓋的領域從餐飲、酒旅、票務擴展至零售、社區團購、支付、出行等方面,而聚焦於UGC內容評論的大眾點評,在沒有邊界的美團業務之中,重要性正一點點被稀釋。
在王興大刀闊斧改革之時,包括呂廣渝、陳燁、幹嘉偉、殷志華在內的原大眾點評系的高管也在一個個離去。
甚至於,在2019 年1 月,大眾點評的運營主體也發生了變更,張濤、張波、龍偉等原股東全部退出,新增股東王興和穆榮均;其中,王興持股比例為95 %。
可以說,大眾點評徹底被美團吞下,並慢慢被消化著。
2019 年2 月,王興將點評平台更名為點評App 部,負責“大眾點評” App 的產品策劃、內容運營和研發工作。
有美團點評內部人士對此解讀稱——此舉“弱化大眾點評的交易功能”,將點評定位於“在線查找平台”。
當時,界面新聞曾報導大眾點評將被改名或直接放棄,其UGC 內容評論和外賣酒旅流量也將全部輸送給美團。
對此,美團回應稱,大眾點評會一直是個獨立的App,不存在合併進美團App 的可能性。
但如今,即便依然獨立,卻已失去了姓名。
美團獨行
從勢均力敵的合併,到一點點走向邊緣,直至失去姓名,在美團構建的業態之中,大眾點評已越來越不重要了。
而大眾點評的最後結局,似乎也不難預見。
在更名同日,美團進行了五年來首次職級大調整,為下一個十年做準備。
上一個十年的故事,一半為美團網,一半為美團點評。
下一個十年,只有美團。