ProtonMail CEO抱怨曾被蘋果強推內購行為堪比“黑手黨”
電子郵件服務應用ProtonMail首席執行官Andy Yen在接受TheVerge採訪時稱:其在2016年遭遇了蘋果突如其來的一場脅迫,稱之必須添加一個內購選項,不然就無法讓它在App Store立足。對於這種“強買強賣”的行為,Andy Yen直斥為“勒索黑手黨”(Mafia Extortion)。
據悉,作為一個注重客戶隱私體驗的加密電子郵件服務提供商,其於2016年正式登陸了蘋果App Store 。
在被加入內購選項之前,ProtonMail 本是一款可以免費下載的App,並可通過公司官網來訂閱高級服務。
Andy Yen 透露:在初入App Store 的頭兩年,雙方並沒有發生什麼不愉快。然而好景不長,隨著ProtonMail 業務的不斷成長,蘋果這邊也開始盯上了他們這塊肥肉。
除了被應用程序的更新被推遲了一個月,蘋果方面還威脅要將ProtonMail從App Store掃地出門,除非其遵從了蘋果的’指導方針’。
妥協之後,該公司不得不將訂閱價格提升了26%,以彌補蘋果抽取的30% 分成。
Andy Yen 補充道:蘋果公司’偶然發現’了其App 中提到的’高級功能’,並就此要求ProtonMail 在App 中加入內購API 。
這種霸道的行為,無異於讓蘋果自由扮演了App Store 平台的’法官、陪審團、以及執法機構’的角色。
為了不被掃地出門,開發者只得委曲求全,因為你根本沒有經過任何公正的聽證來判定其是否合理的機會。
說到這,一些網友可能已經聯想到了類似的事件,比如Basecamp 創建的Hey 電子郵件服務、以及WordPress 在2020 年初面臨的窘境。
不過9 月份的時候,蘋果還是對其App Store 政策進行了調整,以便在高級訂閱之外,提供基於Web 的免費服務。
同時該公司引入了一套新流程,允許開發者對App Store 的決定提出複議。基於此,Andy Yen 表示ProtonMail 計劃移除App 中的內購選項。
最後,Andy Yen 表示蘋果30% 的高額抽成政策對ProtonMail 尤其有害,因為他們不像其它競爭對手(比如Gmail)那樣通過廣告來補貼免費服務。
【補充資料】ProtonMail 還是非營利組織“應用公平聯盟”(App Fairness Alliance)的創始成員之一,其它成員包括與蘋果App Store 政策同樣有衝突的不少企業,比如Epic Games、Basecamp 和Spotify 。
該組織提倡指定一套應用商店準則,並且希望蘋果之類的科技巨頭能夠考慮。比如允許競爭對手構建的第三方應用商店平台的存在,以及下調其在內購交易中的抽成。