微軟Surface Duo最近質量問題不斷，在此前被報告存在塑料中框開裂和鉸鏈故障之外，今日還有用戶反饋其存在信號問題，十分容易出現延遲和掉線。根據微軟官方支持社區上的用戶反饋，目前的主要問題包括信號弱和延遲高等，且問題無論呼入還是呼出都會出現。

目前來看問題主要是由於軟件原因而導致，因為出現信號問題的條件往往跟位置、默認位置和頻段設置相關。重新配置網絡設置可能會改善信號強度，但是也有用戶反應無論怎樣都無法解決掉線問題。

截止目前，微軟官方對這一問題還沒有任何回复，用戶只能手動重置本地網絡設置來暫時性修復信號問題。

不過好消息是，相較於塑料中框破裂和鉸鏈損壞這些硬件問題，信號問題似乎更容易解決。微軟官方應該可以通過後期更新來修復軟件上的漏洞，避免此問題再次出現。