微軟承認Windows 10 Build 20226存在登錄問題已展開調查
Dev 頻道的Windows Insider 用戶近日獲得了Windows 10 Build 20226 版本更新,不過部分用戶反饋稱出現了登錄問題。微軟目前已經承認存在這個問題,並表示正在對這個問題進行調查。
關於這個問題,你需要知道的是
● Windows 10 Build 20226中,針對NVMe SSD s提供了存儲健康監控功能,並為Your Phone應用提供了一些新的功能和改進。
● 在登錄Windows 的時候,用戶會收到“We can’t sign in to your account”的警告
● 在事件查看器中跳出的錯誤是“內存不足或安全權限不足”
● Windows 10 同時警告用戶使用臨時配置文件登錄
在社交媒體和Answer 論壇上,部分Windows Insider 成員表示當他們嘗試登錄到Windows 10 的時候被登出。該錯誤建議註銷並重新登錄以解決該問題,並警告任何創建的新文件或所做的更改都將丟失。事件查看器中記錄的錯誤表明,受影響的用戶權限較少或內存較少或配置文件損壞,因此無法加載配置文件或註冊表。
微軟員工Jen 表示公司已經著手對該問題進行調查。臨時解決方案是:
如果你使用的的是Insider 版本
1.打開設置
2.點擊更新&安全
3.點擊Windows Insider 項目
4.在“Go back to an Earlier build”中點擊“Get started”
在該操作之後會降級到Windows 10 Building 20221,你可能需要暫停更新,以防止Windows Update 再次提供Build 20226,出現臨時配置文件問題。
如果你使用的是非Insider 版本
1.在安全模式下重啟設備,看看你的問題是否得到解決。
2.在正常模式下重啟Windows 並再次登錄。
3.嘗試禁用第三方殺毒軟件,看看是否解決了這個問題
4.試試禁用Windows Defender。
打開服務控制台(services.msc),並將這些服務-Windows Defender Advanced Threat Protection和Microsoft Defender Antivirus -status設置為”Disabled”。將它們改為自動,一旦問題解決。
5.嘗試創建一個本地管理員帳戶。