當全世界大多數”非必要”的公共場所因COVID-19流行病而關閉時，公共圖書館不得不調整其服務內容，並設想新的方式來開展活動。圖書借閱機或”Library-to-go”系統是這些機構如何幫助愛書者解決難題的幾個例子。倫敦圖書館最近與數字服務OverDrive簽署了合作協議，允許其會員借閱電子書。一項內部調查顯示，60%的倫敦圖書館會員希望每天能有更多的機會接觸電子書。

“COVID-19大流行更加凸顯了在線內容的重要性，而此時獲取實體館藏可能更加困難。我們的在線期刊和資源已經被會員大量使用。”倫敦圖書館官員指出。

因此，該機構的圖書館員整理了一個可供借閱的電子書目錄，包括倫敦會員經常藉閱的作品以及獲獎作品。雖然倫敦圖書館已於7月開始歡迎公眾回訪，但由於英國現行的衛生準則，其業務仍受到限制。

當然，圖書館借閱電子書這種方式讓傳統的出版商壓力大增，因為可以無限複製的電子書雖然可以限定閱讀時間，但這顯然也減少了他們的印刷和銷售量。

美國圖書館也不得不適應新的衛生措施，特別是在洛杉磯，72個市立圖書館已經關閉了好幾個月。一些地方推出了新的圖書取送服務。城市居民只需上網預訂自己想看的出版物，在固定時間戴上口罩取書即可。

在太平洋的另一邊，新加坡的蔡厝港公共圖書館最近推出了第一台”圖書借閱機”。這台設置在Lot One Shoppers’ Mall的自動裝置，裡面有許多圖書館收藏的英文書籍。書蟲們還可以瀏覽蔡厝港圖書館的電子書目錄，並在機器上預訂自己想要的出版物。

許多圖書館也在努力建立與當地貧困社區的聯繫，最近在200名美國圖書館協會會員中進行的一項調查顯示，65%的人希望圖書館今後能在社會工作方面加大投入。因為公共圖書館不僅僅是閱讀書籍的區域。許多有需要的人到圖書館是為了免費使用電腦，或者在白天住房庇護所關閉時尋求庇護。

這也是加拿大多倫多公共圖書館決定與當地的食物銀行合作，將兒童書籍納入書籃的原因之一。

“我們食物銀行的客戶中有三分之一是兒童，所以我知道我們的家庭會很感激在籃子裡增加這些書籍，”北約克豐收食物銀行的執行董事Ryan Noble說。