2020年的美國總統選舉無疑將是歷史上最大規模的一次郵遞投票，但殘障人士可能會發現申請選票相當困難，因為根據Deque的觀察，大多數州其實都沒有完善的無障礙數字應用。Deque是一家幫助開發無障礙網絡應用和流程的公司，他們檢查了每個州申請接收郵寄或缺席投票的流程，令人失望的是，其中43個州的申請”存在某種程度的數字不可訪問性”。

為殘障人士提供配套是一個細緻的工作，以一個PDF的申請為例，為了無障礙，該文檔首先應該是真實的文本，可以被屏幕閱讀器應用程序閱讀，用戶應該能夠在不打印和拿筆的情況下填寫必要的字段。

讓一張表格變得可讀可寫，這種工作大概可以在一兩個小時內完成，佐治亞州、羅德島州、俄亥俄州、蒙大拿州、密蘇里州、馬里蘭州和肯塔基州都很快接受了意見。密歇根州和馬薩諸塞州有可訪問的在線流程作為PDF的替代品，還有幾個州根本不需要申請。

問題在於，有幾個州則存在某種問題。雖然並不意味著盲人或不會寫字的人將完全不能要求郵寄選票，但它不會像許多其他人那樣容易，他們可能需要另一個人的幫助，這種幫助並不總是容易在短時間內獲得。

“投票是一種權利。對我們來說，提供這些經過修復的PDF作為免費的公共服務是一個簡單的決定，希望讓所有人更容易利用郵寄投票選項，”Deque首席執行官Preet Kumar在宣布審計的新聞稿中說。

讓網絡以及像普通政府職能這樣的東西變得和保持無障礙的努力是一項全職工作。正如社區中的人所指出的那樣，在一開始就設計無障礙性，比後來再打上補丁要容易得多。