沃爾瑪公佈商店新設計:更好懷抱數字化
據外媒報導,新冠病毒大流行後,快遞服務變得越來越受歡迎,這使得一些零售商的底線遭到巨大損失。為此,沃爾瑪通過推廣自己的網上購物選擇並宣傳其商店提供安全、衛生的購物體驗來規避這個。現在,為了在數字時代重塑其店內購物體驗,沃爾瑪展示了其商店的全新外觀。
經過重新設計的商店強調在店內使用智能手機和沃爾瑪應用,該公司表示,它會為消費者帶來更流暢、無縫的購物體驗。
以下是沃爾瑪對新外觀的描述:“我們已經更新了商店內外的沃爾瑪標識以反映沃爾瑪的應用圖標,並在顧客的腦海中創造一種即時的全方位購物體驗。當顧客進入商店時迎接他們的是乾淨、彩色的圖標和一個商店目錄以此來鼓勵他們在購物時下載和使用沃爾瑪的應用。
整個商店會用粗體、立體的字體(如海鮮、牛肉和奶製品)來引導顧客準確地找到他們要找的區域,而過道會用字母和數字組合來引導顧客從電話到產品。”
已經重新設計的商店內部圖片也已經發布,它們看起來確實跟消費平日習慣的沃爾瑪購物環境有著很大的不同。
據悉,新店的設計將很快開始推出,沃爾瑪將在本財政年度完成200項重新設計,下一財年將達到1000項。