蘋果建議對iPhone和Apple Watch執行恢復操作以解決電池消耗過快或GPS數據丟失問題
在iOS 14和watchOS 7發布後不久,很多用戶的iPhone和Apple Watch就遇到了問題。有用戶發現GPS數據在活動期間沒有被正確記錄,這個問題似乎影響到了所有型號的蘋果手錶。此外,有用戶反映在iOS 14和watchOS 7下,他們的Apple Watch、iPhone或兩者的電池消耗過多。在支持論壇中,非官方的修復方法似乎是解除配對並恢復Apple Watch。有用戶用這種方法解決了這兩個問題。
watchOS 7上的GPS和嚴重的電池耗盡問題對我來說,只需簡單地重新配對和恢復手錶即可解決。正如許多支持小組所指出的那樣,這兩個問題都立即得到了解決。
看來蘋果已經採納了這個建議,作為官方解決這個問題的方法。在最新發布的一份名為《如果你在更新到iOS 14和watchOS 7後丟失了Workout GPS路線或健康數據》的支持文檔中,蘋果寫道,用戶在升級到iOS 14和watchOS 7後可能會出現以下問題:
iPhone上的“健身”應用程序中的Apple Watch上以前啟用GPS的鍛煉的鍛煉路線圖丟失。
活動,心率或其他與健康相關的應用程序無法在Apple Watch上啟動或加載數據。
Fitness應用程序或Health應用程序無法在您的iPhone上啟動或加載數據。
Health應用程序或Fitness應用程序報告您iPhone上的數據存儲量不正確。
活動應用程序報告Apple Watch上的數據存儲量不正確。
iPhone上的“健康”應用程序中缺少來自Apple Watch的環境聲級數據或耳機聲級數據。
iPhone或Apple Watch上的電池消耗增加。
如果你出現了以上兩種或兩種以上的症狀,蘋果建議解除Apple Watch 的配對,同時備份iPhone 和Apple Watch,復位這兩台設備並從備份中恢復。
蘋果在今天發布的支持文檔中提供了完成這些任務的步驟。