PS5雖然已經開啟預購，但是首發庫存的緊張卻成為了一件棘手的事。據外媒VGC報導，愛爾蘭的GameStop連鎖店已經聯繫了一些PS5的預訂客戶，告訴他們不要期望PS5在2021年之前發貨。多名預購玩家已經收到了來自零售商的通知，GameStop表示他們最近收到確認消息，“PS5現有庫存在2021年之前將無法滿足您的預訂要求”。該消息稱發貨延遲是“出於我們（GameStop）無法控制的情況”，GameStop還提供了保留預訂隊列或完全取消預訂的選項。

愛爾蘭GameStop向PS5預訂玩家發送的無法在2021年前發貨的通知

愛爾蘭GameStop向預訂玩家發出這一信息之前不到24小時，索尼開始向歐洲零售商通報PS5發售日的分配情況。本週一，英國零售商ShopTo宣布，他們已收到索尼提供的PS5發貨日期細節，而索尼的公佈日期意味著他們將無法完成所有預訂要求。

ShopTo已經通過電子郵件告訴PS5預訂用戶，他們的預訂是安全的，可以發貨，但是有一些玩家還是不會在11月19日發售日當天拿到PS5。

9月初，索尼確認了PS5將於11月12日在美國、日本、加拿大、墨西哥、澳大利亞和韓國發售。世界其他地區將在一周後的11月19日發售，包括歐洲。

儘管預售是在9月17日開啟，但是在9月16日發布消息的幾個小時後，國外多家零售商的PS5預售就被秒光了。索尼隨後對PS5預購無貨進行了道歉，並承諾立即向零售商分配更多預售庫存。而選定的零售商於9月25日開放了第二批PS5預售，也很快售罄。

本月初，索尼否認由於產能問題而調低了PS5的出貨量。據彭博社報導，索尼預計到2021年3月31日出貨1100萬個PS5主機。

Niko Partners的高級分析師Daniel Ahmad預計PS5和Xbox Series X今年都將出現供應問題。他說：“雖然（主機）產量正在增加，零部件短缺的問題也比以前少了，但我們認為物流問題將成為索尼微軟新主機發售之後的障礙，在新主機發售期間新冠疫情的影響將導致貨物運輸時間長以及零售商庫存長期缺失的情況。 ”