“鐵公雞”意外讓步蘋果稅緩期3個月管用嗎?
Epic Games硬剛蘋果稅、蘋果一怒之下下架《堡壘之夜》的戲碼彷彿過去沒多久,一向“穩準狠”的蘋果就來了個一百八十度的大轉彎,暫緩30%的蘋果稅,為期3個月。而蘋果的讓步也讓外界感知到,由商家發起的反蘋果稅聯盟所帶來的壓力或許不容小覷。體大如蘋果,也不得不藉著疫情的台階為雙方爭取一段緩和時間。
豁免3個月
Facebook以獲勝者的姿態宣告了蘋果的讓步。當地時間25日,Facebook表示,蘋果公司已經同意,除遊戲開發商外,因為疫情原因需通過Facebook開展線上付費活動的小企業,將暫時被允許通過Facebook的在線支付功能處理付款,從而繞過蘋果系統抽成,也就是30%的蘋果稅,以幫助在疫情中陷入困境的企業。
但要注意的是,蘋果只給出了3個月的豁免期,時間截至今年的12月31日。也就是說,從2021年開始,30%的蘋果稅將重新恢復。對於3個月之後的打算及影響等問題,北京商報記者聯繫了蘋果,但截至發稿未收到回复。
今年早些時候,Facebook推出了付費線上活動業務,以幫助小型企業在疫情期間創收,並承諾在明年8月之前,不會收取這些活動的任何費用。但鑑於蘋果的抽成政策,30%的蘋果稅始終無法避免,為此,Facebook應用程序負責人FidjiSimo還曾批評稱,這些小商家只能拿到辛辛苦苦掙來收入的70%。
幸運的是,當Facebook站出來的時候,情況出現了些許轉圜的餘地。蘋果發言人表示,轉變態度是因為疫情給企業客戶帶來了巨大壓力,蘋果決定給更多時間讓這些公司調整其數字業務模式。但同時,蘋果也強調,涉及到實體或者線下服務的非純線上產品無需繳納30%的抽成,該抽成僅針對遊戲、音樂、流媒體等純線上服務。
也是因此,對於蘋果的讓步,Facebook表現得併不滿足。Facebook在聲明中提到,對受困於疫情引發的衰退的小企業而言,蘋果的App Store政策是有害的。蘋果的豁免截止到12月31日,而且遊戲公司的付費活動仍然要交30%的抽成。這種決定並沒有影響遊戲公司,因為這些企業沒有受疫情影響,業務一直是數字形式。
現在看來,Facebook彷彿站在了道德的製高點,畢竟在過去這段時間,蘋果稅已經激起了民憤。不久前,《堡壘之夜》的開發商EpicGames、Spotify和Tinder所有者MatchGroup等公司已經結成“應用公平聯盟”,以向蘋果公司和其他應用商店運營商施壓,要求蘋果修改它們制定的市場規則。
苦蘋果稅久矣
在30%的抽成問題上,蘋果顯然已經成為了眾矢之的。而引起這一輪風暴的,還是上個月選擇了硬剛蘋果的《堡壘之夜》開發商EpicGames。彼時,EpicGames率先發起反抗,推出了新的支付方式以繞過蘋果稅,一輪口水戰甚至鬧上法庭,之後蘋果直接從App Store中刪除了這款應用。而據法新社27日的報導,EpicGames將重新努力說服法官,讓其熱門遊戲《堡壘之夜》在App Store恢復上架。
EpicGames在一定程度上代表了商家們的態度。在EpicGames看來,蘋果濫用在iOS系統的市場支配地位,向應用開發商強制收取30%的交易佣金,用戶只能採取費用高昂的應用內購支付方式。而蘋果則在證詞文件中說,30%的抽佣並不構成壟斷,只是EpicGames不想付費罷了。
但強硬的蘋果沒想到,EpicGames只是風暴的開始,更大的麻煩已經開始醞釀。事實上,早在2011年,便已有四名iPhone用戶向法院提起訴訟,認為App商店向App程序開發人員收取的30%佣金被轉嫁給了消費者,導致iPhoneApp價格的上漲,最終讓用戶買單。就連微信也曾因為公眾號的讚賞功能與蘋果博弈過幾輪。
今年年中,歐盟反壟斷機構也已正式開啟兩項調查,以評估Apple Pay及App Store是否違反歐盟競爭法。歐盟委員會表示,調查將涉及蘋果公司強制應用開發商使用“應用內購買系統”,以及該公司禁止應用開發商向用戶告知應用之外更便宜的購買渠道。如今應用公平聯盟成立的背後,不過是因為天下苦蘋果稅久矣。
調戲電商創始人馮華魁也表示,蘋果稅在業內激起的抱怨是長期積累的,但大家其實都是抱怨,蘋果不讓步的話別人是沒有辦法的,尤其是中小型公司。但像Facebook這種有影響力的企業跟它談的話,還是會有一定可能的,因為蘋果如果不免除收費的話,那麼很有可能有用戶會因為選擇Facebook而不用蘋果手機。
好在,形勢失控之前,疫情給了蘋果一個台階下。互聯網分析師楊世界稱,蘋果之所以將這一稅收豁免至年底,一方面是想藉助疫情的原因做一個讓步,另一方面也是想給自己和提交蘋果稅的商家一個緩衝的時間,商家聯盟如果訴諸法律繞過蘋果稅的話,對蘋果的生態也會造成比較大的影響。從現在的行為上看,蘋果確實是暫時服軟讓步了。
誰離得開誰
蘋果一改此前的強硬態度示好企業,有其自己的考慮,但或許權宜之計的概率要更高一些。馮華魁稱,如今眾多企業聯合施壓蘋果,蘋果可能像徵性地作出一個讓步,畢竟這麼多App不通過蘋果的話,可能會對蘋果手機的銷量產生一定的影響。而且這幾年蘋果手機被詬病得也比較多,比如創新全面落後於國內手機,再加上全球疫情對手機業務的影響,所以在整個生態系統內,蘋果就要依靠服務收入達到一個平衡,這也是蘋果要考慮的一個重點,不能讓太多企業與其產生摩擦。
但不管這3個月的豁免是否是權宜之計,可以肯定的是,蘋果可能並不會輕易放棄這30%的蘋果稅。SanfordBernstein整理分析的數據顯示,App Store和授權業務佔據了蘋果公司大約50%的收入和63%左右的毛利潤,市場普遍預計這兩大業務將在2021財年增長600億美元,增速達到13 %。
當然,蘋果敢“獅子大開口”也是有原因的。在最新的回應中,蘋果發言人就曾提到,App Store為所有開發者提供了巨大的機會,他們每周可以通過這個平台接觸到175個國家的約5億名用戶。這或許也是此前大多數商家敢怒不敢言的原因所在。以《堡壘之夜》為例,根據SensorTower預估數據,2020年截至8月13日,《堡壘之夜》移動端總收入2.93億美元,其中近2.83億美元來自App Store,在今年3100萬下載量中,App Store貢獻了大約2000萬。
但“起義”的商家就真的離得開App Store嗎?答案或許也不一定。楊世界稱,這些商家其實對蘋果的生態也還是有一定的依賴性的,畢竟蘋果的高端淨值客戶較多,消費能力也相對較強,對一些類似於遊戲的提供高消費的商家來說也是有利可圖的,所以目前看雙方還處於一個博弈期。
“對蘋果而言,要豁免的話可能對全球的生態及商家都要讓步,這樣就會對蘋果未來的商業收入和股價甚至全球的核心競爭力都會產生影響。”楊世界補充稱,蘋果從硬件向軟件轉變的背後,包括提供視頻內容、IP開發等都需要大量資金去周轉,長期取消蘋果稅必然是一個牽一發而動全身的決定,蘋果也要考慮後果。如果蘋果繼續讓步的話,可能會選擇一些其他的軟性服務彌補商家,比如多點曝光,讓商家感到增值,而蘋果的收入也可以繼續。