在Surface Duo上市之後儘管硬件做工得到了很多人的認可，但消費者普遍認為軟件方面仍有很大的提升空間。根據外媒從內部渠道獲得的消息，微軟正對Surface Duo的相機部分進行更新，並帶來包括“Image Refiner”和“Photo Solid”模式等多個功能。此外，微軟似乎正在測試“zzHDR”功能，從而在沒有延遲的情況下實現快門按下之後實時HDR圖像。

該公司正在內部測試相機應用的這些功能，所以我們不知道這些功能何時以及是否會到達初代Surface Duo上。zzHDR的曝光包括長曝光和短曝光，將一幅圖像分為具有不同曝光參數的兩副圖像，在獲得最終的拍攝圖像時，再將該兩副圖像進行合成，由於該兩副圖像由感光單元同時獲取，因此可避免時間差、拍攝內容存在差異等，得到效果較好的高動態範圍圖像。

去年，微軟展示了Surface Duo，其應用可以在兩個屏幕之間快速轉移，當你在不同外形尺寸之間切換時，用戶界面會自動調整。然而，很多早期採用者用戶和評測人員都報告了該設備的性能問題。在Twitter和論壇上，一些用戶描述了他們使用這款手機的體驗–這聽起來並不像你所期待的微軟Surface產品的革命性軟件體驗。

從他們的體驗來看，一個明顯的問題是，當你在兩個屏幕之間拖放應用時，會有明顯的系統滯後。同樣，當你打開設備並嘗試使用手勢在應用之間切換時，一些應用會凍結。

此外，一些人還注意到，正在使用的應用在兩塊屏幕之間展開會需要幾秒鐘的時間，有時幾秒鐘後就會崩潰。幸運的是，微軟正在為Surface Duo開發新的軟件更新，將嘗試修復性能問題，包括手勢界面和應用崩潰的問題。