據國家市場監督管理總局官方發布的消息，日前，樂金電子（中國）有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求，向國家市場監督管理總局報告了召回計劃。據悉，本次召回範圍內的OLED電視機，由於用於消除輸入電源中雜質乾擾的電容器（X-Cap）單品質量問題，引起電源板內的電流增加，從而引發過熱問題。特殊情況下，可能會使電視機背板局部熏黑或熔融。

將自即日起，召回2016年5月至2019年9月期間製造的LG品牌OLED 65C7、 OLED65E7、 OLED65W7、 OLED65E6、 OLED65G6、 OLED77G6、 OLED77W7、 OLED77W8、OLED65W8、 OLED65W9、 OLED77C8、 OLED77W9、 OLED77C9共計13個型號的OLED 電視機，涉及數量為9434台。

對於召回範圍內的OLED電視機，樂金電子（中國）有限公司將積極落實企業主體責任，開展缺陷產品召回、安全技術改進工作，提升產品安全水平，並免費維修，以消除安全隱患。

樂金電子（中國）有限公司將自即日起在官方網站上發布召回計劃，提示持有受影響產品的消費者停止使用該產品並聯繫樂金電子（中國）有限公司進行免費維修。用戶可登錄樂金電子（中國）有限公司官方網站查看持有的產品是否為在受影響範圍內，或通過客戶服務熱線進一步了解具體情況。