近日，《財富》雜誌公佈2020年改變世界的53家公司榜單。電信行業兩家公司上榜，並不是我們熟悉的AT&T、T-Mobile這類公司，而是肯尼亞的Safaricom和印度的JIO平台，Safaricom排名第7，JIO平台第21。那麼多公司，為何這兩家電信公司入選了改變世界公司榜單？

《財富》沒有給出兩家公司入選的理由。

從資料來看，Safaricom是肯尼亞最大電信運營商，在非洲最早推出了移動支付M-Pesa業務。根據Safaricom2019年11月初發布的2019-2020財年的半年報（4月到10月），M-Pesa的收入佔比已經占到33.8%，離最大部分的語音的34.7%僅有一步之遙，這就是說很快支付業務就成為Safaricom第一收入來源。

此外，Safaricom與Visa達成協議，對接Visa的全球支付系統；與阿里巴巴旗下的速賣通展開合作，在當地提供電子支付；也與西聯和PayPal等支付公司簽訂了協議。簡單地說，Safaricom公司業務好比是中國移動 +支付寶。

JIO平台涉足電信行業時間並不長。

2013年，Jio依靠母公司的財力獲得印度全國4G牌照，並將信實電信的移動基站鐵塔以及骨幹光纖網絡收入囊中。2016年9月，Jio開始向全國提供長達六個月的4G上網和通話全免費服務。用戶數從零到1億僅僅用了170天。Jio用互聯網企業的免費思維獲得規模效應。

2017年，Jio推出4G 手機 JioPhone，到2018年Q1，JioPhone市場份額高達35.8%。價格低廉是一方面原因，JioPhone搭載操作系統KaiOS（基於Linux的開源手機系統），讓功能機擁有了智能手機功能，且依靠母公司旗下電子產品零售商信實數碼讓JioPhone迅速拓展市場到印度城郊地區。由於JioPhone採取半封閉式系統，預裝所有JioApp，用戶無法下載外來App，所以想要抓住不斷激增的印度網民的開發者繞不開Jio。這既顛覆了原有的商業模式，也完成對印度用戶的“數字啟蒙”。

根據數據統計，Jio的用戶達到3.88億，印度4G流量消費激增，平均每位用戶每月使用11.3GB，用戶規模之外，在收入和利潤上也超越VodafoneIdea和BhartiAirtel，成為印度第一大電信運營商。據BloombergQuint計算，信實工業集團的電信業務資產貢獻了其一半的市值，其中大部分來自RelianceJioInfocommLtd無線、寬帶和企業服務業務。

Jio提出未來業務重點是幫助印度6000萬中小微企業、1.2億農民、3000萬小商家實現數字化轉型，方便普通民眾的線上化購物體驗。今年Jio得到眾多投資者註資，包括Facebook、intel、銀湖、高通。

這樣的Jio既是網絡運營商，設備供應商，智能手機供應商，又有社交媒體平台，支付服務，電子商務平台。類比下的話，這就好比是中國移動+阿里巴巴+ 華為 +騰訊。

再看看中國三大運營商，在主業之外也都嘗試過擁抱互聯網、“去電信化”，也都有自己的支付業務“和包支付”“翼支付”“沃支付”，也進入過手機市場，但最後讓人記住的還是運營商，到底是哪出了問題呢？