亞馬遜員工稱內部通信受到監控從而掌握組織勞工情況
援引外媒Motherboard 報導,Amazon Web Services的一位員工通過電子郵件在亞馬遜員工列表服務器中群發,告知亞馬遜員工他們的通信正在被監控,並送到公司的Global Security Operations部門進行數據處理,從而了解組織勞工情況。據悉這份群發郵件至少被發送到了員工列表服務器Indigenous@amazon.com”和“transgender@amazon.com”,並提到了其他一些員工認為正在被監視的列表服務器。
圖片來自於 Geograph
這位亞馬遜員工在給至少兩個員工列表的群發郵件中寫道:“如果你是這個列表的版主或用戶,請注意,它正在被一個內部監控團隊明確監視。這是生成和策劃內部員工和外部實體數據的更廣泛項目的一部分。雖然我們可能會有這樣的印象,即我們在亞馬遜寫的所有東西至少都保存在某個地方供審查,但重要的是,這個列表上的人知道他們正在被明確地監視和處理來自GSO[全球安全運營]的數據養殖項目”。
根據這封右鍵,被監控的列表服務器包括black-employee-network@, we-wont-build-it@, transgender@, indigenous@, arabs@, persians@, glamazon@, latinos@, colombianos@, asians- at-amazon@, coronavirusvolunteers@ 等數十個。
該亞馬遜員工列出的絕大多數被監控的列表服務器都是為這些群體的員工設計的;we-wont-build-it 指的是反對亞馬遜與ICE等政府實體合作的員工列表服務器。這位AWS 員工指出,並不是所有的亞馬遜列表服務器都是這樣被監控的,他們特別指出,Christians@ 沒有被監控,而muslims@ 監控。
亞馬遜發言人表示,亞馬遜是根據群體的規模和活躍度進行監控的,而不是根據他們的內容。該發言人表示,該公司使用”幾種方法來大規模收集反饋意見”,其中包括”有時從這些公開的電子郵件論壇中分享的匿名反饋”。公司能夠接觸到企業電子郵件並不奇怪,然而並不是所有公司都像亞馬遜所說的那樣主動監控員工的電子郵件。
該發言人表示:“我們不斷努力改善亞馬遜員工的體驗,我們有幾十萬名員工分佈在世界各地,我們使用多種方法來大規模收集反饋。這些公開的電子郵件論壇有時分享的匿名反饋幫助我們改善了員工福利,進一步加強了我們的COVID-19程序,並改善了亞馬遜員工的整體體驗。”