配備Radeon Pro 5700XT顯卡的部分2020款iMac用戶遭遇圖形故障
今年8月,蘋果刷新了27英寸的2020 iMac產品線,配備了英特爾十代酷睿處理器、更大的運行內存、更多的SSD固態存儲選項、以及更快的AMD GPU 。遺憾的是,一些用戶匯報他們的新設備遇到了持續的圖形故障。在MacRumors論壇上,有一個帖子的跟帖數量已經達到了57頁。從可回溯至8月的內容來看,該問題似乎是一開始就存在的。
調查表明,許多選配了高端5700XT GPU 的iMac 用戶,經常會在屏幕上看到一條閃爍的白線。雖然沒有影響到所有人,但網友torifile 還是細緻地描述了這個問題:
我在周四晚上收到了2020 款iMac,它的速度如預期般有所提升,外觀也非常漂亮。但是昨天晚上,我從眼角瞥見了一條水平白線在屏幕中間閃過。
由於閃動只在一瞬間,我還以為是自己看花了眼。但在今天早上,我又經歷了同樣的事情,且iStat Menus 系統監測軟件表明電腦的運行也出現了異常。
這讓我回想起了運行早期macOS操作系統的2019款13英寸MacBook Pro(忘了是較晚的Mojave還是較早的Catalina版本),但蘋果曾通過軟件更新解決了這個問題。
iMac 2020 Graphical Glitch – Michel Boissonneault(via)
由網友分享的視頻可知,問題白線似乎整天都會以隨機的形式在屏幕上間隔閃爍,且所有iMac 用戶遇到了其它一些疑似的圖形故障。
作為一個緩解措施,某些用戶宣稱可通過選擇默認分辨率意外的其它縮放比例來解決該問題,但這顯然不是理想的長期解決方案。
至於這到底是軟件故障、還是硬件缺陷,仍有待蘋果官方的證實。