Facebook推出Business Suite:幫企業更輕鬆打理Instagram等賬號
社交網絡巨頭Facebook 今天推出了一款全新應用程序–Facebook Business Suite,從而幫助企業更輕鬆管理Facebook, Instagram 和Messenger 的頁面和個人資料。
通過該應用,可以快速訪問公司的核心更新和優先事項,並提供了為Facebook和Instagram起草和安排feed帖子、查看見解和創建廣告的方式。
要使用新的應用程序,企業首先需要鏈接他們的Facebook 和Instagram 業務帳戶。登錄Facebook 後,可以在桌面上訪問Business.facebook.com 的Business Suite。在移動端,現有Pages Manager App的用戶將看到一個加入Business Suite 的選項。
在Business Suite內,企業主將能夠在新應用的主屏幕上看到Facebook和Instagram上發生的關鍵警報、消息、評論和其他活動。他們還可以在這裡設置個性化的保存回复,以便回復常見的客戶諮詢。
該應用提供了為Facebook和Instagram創建feed帖子、安排帖子的工具,並提供了有關工作的見解。在這裡,企業可以查看他們的帖子在Facebook和Instagram上的覆蓋率、參與度和表現。如果需要的話,他們還可以選擇創建一個廣告,以幫助提高該參與度,並增加他們的關注用戶數量。
Facebook表示,最初打造Facebook Business Suite時,首先考慮的是小企業的需求,因為很多企業被流行病逼得不得不尋找新的方式來接觸客戶和在線銷售。不過,長期計劃是打造出一套所有企業都能使用的工具,包括大型企業。