App現大BUG 車主可遠程操控他人車輛特斯拉回應
作為全球市值第一高的車企,特斯拉有時還對外稱,自己是互聯網科技企業。只不過,作為科技公司,大概率會出現BUG。但這樣的故障,卻能讓每一個車主都倒吸一口涼氣。9月15日消息,有特斯拉車主發布帖子稱,自己打開特斯拉App後,發現自己的車子不見了,出現的卻是別人的車輛。
並且,更讓其意外的是,自己使用特斯拉App的各項控制功能,均能遠程控制遠在數百公里外的那輛車。包括解鎖車門、打開空調通風、進行車輛限速等等功能。
這也就相當於,在你自己不知情的情況下,車輛被另一個陌生人控制了。
如果,你在車內睡覺,對方卻悄無聲息的把空調通風關了、車門也被鎖上了,那麼在車內睡覺的你,很有可能會遭受到健康傷害。
又或者自己在高速行駛過程中,突然被對方限速,同樣會引發車輛的行駛安全問題。特斯拉App出現這樣的問題,確實讓人細思極恐。
此外,車主還反映稱,自己的車輛在小雨天開出去,路過一小段很淺的積水後,特斯拉按IP67設計的線路卻不能防水,導致車輛的高壓線束進水,車輛損壞。
當前,自己的特斯拉車輛還在維修當中。而如今,又出現了這樣的App故障,自己的車輛或許也能被他人遠程控制。
車主表示,這車除了下雨天不敢開之外,今後平時也不敢開了。隨後,車主又在微博平台上,@提到了特斯拉官方及其他人員。
而在該條博文的評論區中,我們發現了特斯拉方面的回應。
微博名稱認證為“特斯拉客戶支持”發文回應稱:“請您私信我們車架號和聯繫方式,我們為您跟進處理問題。”、“我們高度重視您遇到的情況,目前正在查看處理問題中,我們將隨時與您溝通進展,感謝您的反饋。”
目前,特斯拉正在與車主跟進聯繫,確認故障問題。對此,我們快科技也將保持關注。
事實上,這也不是第一次曝出特斯拉App出現此類故障了。
在8月20日,同樣也有國內車主朋友圈發文稱,自己的特斯拉App中,又莫名多出了其它五輛特斯拉車型,通過車載定位後發現,這五輛特斯拉車型,均遠在歐洲。
而且,車主使用特斯拉App內的控制功能,還能遠程操控這些車輛,包括啟動車輛、解鎖車門、操控空調等功能。之後,車主將該故障反饋給了特斯拉。
在次日上午,特斯拉方面將這個故障修復,但車主表示特斯拉目前還沒有給自己任何調查結果,也沒有給出技術性上的解釋,如何保障這些故障以後不會發生。
結合8月份的問題來看,特斯拉上次可能並沒有完全解決掉“App能遠程控制他人車輛”的問題。
而這次,又有一位車主曝出了同樣的問題,特斯拉方面,將給出怎樣的解釋,以及改進辦法,值得每一位特斯拉車主關注。