蘋果調整AppleCare+服務計劃:每12個月最多2次意外損壞保修
本週蘋果悄然更新了Apple Care+ 的保修條款,不僅每年提供更多的意外損壞保修,同時還延長了蘋果用戶註冊該服務的時間。根據新條款,Mac、iPhone、iPad、Apple Watch、HomePod 和iPod 設備用戶現在每12 個月可獲得兩次意外損壞的保修服務,而此前為每24 個月兩次。
根據蘋果中國官網顯示的信息,
每部iPhone均可在有限保修期內享有1年的硬件保修服務和長達90天的免費電話技術支持。適用於iPhone的AppleCare+服務計劃可延長你的服務保障期限,還可提供每12個月最多兩次意外損壞保修服務,每次收取相應的服務費:對於屏幕損壞,收取RMB 188的服務費;對於其他任何損壞,收取RMB 628的服務費。
中國的消費者權益保護法包括“三包”規定,賦予了消費者自購買之日起1 年的產品質量問題保修服務。
此外,蘋果還針對美國和加拿大地區的用戶延長AppleCare+ 的訂閱窗口至1 年時間。目前國內還是在購買iPhone 之日起60 天內通過以下方式進行購買:
● 在設備上操作(前往“設置” > “通用” > “關於本機”,選擇可用的AppleCare+ 服務計劃)
● 前往Apple Store 零售店(需檢查你的iPhone 及其購買憑證)
● 致電400-666-8800 獲取更多適合你的購買方式