9月初正是開學季，長沙市芙蓉區一年級小學生小小（化名）戴著小天才電話手錶去上學，需要聯繫父母時，手錶怎麼也打不通。幸好她已經背下媽媽的電話號碼，通過老師手機聯繫上了媽媽。小小電話手錶的手機卡是媽媽聯通手機卡的副卡。近日，澎湃新聞從聯通公司和小天才客服獲悉，因為聯通已經關閉了2G網絡，所以這台2年前出廠的電話手錶已經“作廢”。

（原標題：2年前出廠的小天才電話手錶無法使用，聯通：2G網絡已關閉）

澎湃新聞記者莊岸

已經無法使用的電話手錶 本文圖片均為受訪者供圖

小小媽介紹，暑假期間孩子的電話手錶還能正常使用，就這幾天突然不能用了，一開始以為是電話手錶的問題。但將移動公司的電話卡放入電話手錶後，手錶能正常使用。這台電話手錶於2018年8月購買於長沙正規商場，出廠日期為2018年4月24日。

出廠於2018年4月的小天才電話手錶

小媽諮詢小天才客服獲悉，由於聯通公司關閉2G信號，所以導致該型號手機無法使用，“前一段手機都信號蠻好，就是這幾天就沒信號了。建議您更換為移動公司的手機卡，或者換新手錶。”該客服說。

聯通公司客服則告訴小小媽，“你需要更換電話手錶了。”目前大部分城市已經關閉2G，關閉後就沒有信號及語音通話服務。“現在信息發展到5G了，早在2019年我們開始關閉2G網絡，淘汰落後，以免造成不必要的資源浪費。”該客服表示。

據澎湃新聞2019年7月3日報導，中國聯通曾回應關閉2G、3G網絡的消息，“是用戶手機制式不支持，而非所謂的’關停’2G或3G網絡。”文章中聯通公司還表示，從以下兩方面協助2G用戶向3G、4G網絡升級：第一、開展體驗流量免費贈活動。第二、開展金融分期購、手機直降等優惠購/換機活動。

小小手錶的購買記錄。

但對於小小兒童電話手錶的情況，聯通公司和小天才方面均表示，只能自己去換手錶。