西雅圖零售商因銷售“水熊蟲”配件而被PayPal禁止交易
據外媒報導,西雅圖零售商Archie McPhee的口號是“我們做奇怪的東西”,這句話通常用在他們銷售的產品上,比如Mac & Cheese Candy Canes、在網上非常有名的馬男頭套等。但最近幾週,他們遇到了一個特別奇怪的技術問題:支付服務供應商PayPal禁止銷售他們以水熊蟲(Tardigrade)為主題的產品,比如下面這個玻璃聖誕裝飾品,它的形狀就像微生物“水熊蟲”。
據悉,試圖用PayPal購買這款產品的用戶會看到這樣一條錯誤信息,上面寫著:“因違反PayPal用戶協議這筆交易無法完成。”
“我們不知道為什麼PayPal會說水熊蟲聖誕裝飾品或壓力水熊蟲違反了他們的客戶協議,”Archie McPhee的Awesome總監David Wahl說道,“我們得出的最佳理論是,他們嫉妒,因為它們太可愛了而且堅不可摧。如果不是嫉妒,為什麼PayPal這麼討厭水熊蟲?”
PayPal的一名代表則將此歸咎於美國政府外國資產控制辦公室(OFAC)的製裁,其中包括一家名為Tardigrade Limited的工業供應商進入塞浦路斯。PayPal表示,“緩交”一詞引發了人工審查流程,因為他們的系統認為這些支付可能違反了美國的製裁法律。
作為一個臨時的解決辦法,Archie McPhee將聖誕裝飾品頁面上的每一個“tardigrade”都改成了“water bear”–包括URL甚至搜索引擎沒有顯示的標籤–但他們還是在Twitter上抱怨說,“這是一個糟糕的解決方案。”
而這一糾紛引起了著名法律專家Ken White的注意,他取笑PayPal並不具備那麼高科技的關鍵字匹配安全算法。
PayPal方面則表示,觸發安全審查的交易已經被處理,但他們沒有具體說明是否會對他們的系統做任何修改以避免水熊蟲粉絲今後還會遇上類似的問題。
Mac & Cheese Candy Canes