能效不備案/等級虛標?18款吸油煙機不合格
消費者購買吸油煙機是為了在做飯時能迅速排走油煙、排出廢氣,但在買油煙機之前,消費者沒有辦法知道它的效果到底如何。因此,國家標準明確規定,通過專業設備在實驗室裡檢測油煙機產品,然後得出的各項能效等級數值,必需標示在產品醒目位置。這也是消費者目前判定吸油煙機性能好壞最直觀的依據。但據廣東省市場監管局最新公佈的吸油煙機產品監督抽查結果顯示,共有18款吸油煙機不合格,部分吸油煙機還存在虛標能效等級,不做能效備案等問題。
監督抽查:18款吸油煙機不合格
廣東省市場監督管理局最新開展的吸油煙機產品質量監督抽查結果顯示,17家企業生產的18款產品不合格。這次抽查共抽取了78家企業生產的100款吸油煙機產品,涉及廣東省廣州、深圳、佛山、中山等4個地市以及上海、江蘇、浙江、山東、香港等省、市、特別行政區。
執法人員告訴記者,以往檢測發現安全項目和性能相關項目問題較多。主要包括吸油煙機產品的結構、對觸及帶電部件的防護、接地措施,以及風量、風壓、能效等級等。這些項目出問題直接威脅消費者的使用安全或者嚴重影響消費者的使用體驗,所以這次監督抽查把這些項目列為了重點項目。
在承擔此次檢驗任務的佛山市質量計量監督檢測中心,檢測人員告訴記者,吸油煙機的主要性能指標包括空氣性能和能效等級兩個方面。其中空氣性能的優劣判定主要依據對風量和風壓兩個指標的測試。
檢測中,有的產品標稱風量大於13立方米/分鐘,實測只有8.8立方米/分鐘,不僅實測值不到自身標稱值的七成,還遠低於風量不小於10立方米/分鐘的國家標準要求。同樣,國家標準要求風壓不小於100帕,有的產品標稱風壓不小於260帕, 實測只有88帕,實測值只達到標稱值的三分之一。
佛山市質量計量監督檢測中心高級工程師梁然峰:風量跟風壓,這是體現吸油煙機吸風力的一個主要指標,如果它的吸力不夠,會造成廚房裡油煙很大,不合格的原因與產品風道設計有關,如果設計不合理,就會導致風量風壓過低,吸油煙機無法及時將氣體排出廚房外。
經過檢測,共有標稱為百德王、OPAICN、KRRWON、雅思利四個品牌的吸油煙機因為在風量和風壓兩個指標的測試中不符合國家標準要求,導致空氣性能項目不合格。
與此同時,吸油煙機另外一個重要性能指標能效等級,在此次質量監督抽查中共有標稱為:永多田、皇冠、OPAICN、皇冠湯申等品牌的12個型號的產品被判定為不合格,其不合格的項目為全壓效率和常態氣味降低度。
不合格煙機實測值與標稱相去甚遠
檢測人員告訴記者,這些不合格產品,有些指標的實測值和標稱值以及標準要求值相比,相差甚遠。
佛山市質量計量監督檢測中心高級工程師梁然峰:全壓效率國家標準要求最低是五級能效,標準值是大於等於15%,而實測值,我們發現某款產品,只有達到10%,是遠遠低於國家能效標準的。常態氣味降低度,國家標準要求二級能效是95%,在實測中發現某款產品,它標的是二級能效,但其實只有93%,沒有達到國家二級要求標準,屬於虛標。
能效等級是消費者判斷吸油煙機質量最直觀依據
風壓、風量以及全壓效率和常態氣味降低度這四個檢測指標,只能通過專業的設備在實驗室裡檢測以後才能得出結論,一般消費者根本無從知道,消費者目前在吸油煙機產品上判定性能好壞最直觀的依據,就是能效等級數值。這個依據檢測指標結論得出的數值,被強制要求標示在能效標籤的醒目位置。
檢測人員告訴記者,不在產品外包裝上粘貼能效標籤、不按要求標註能效等級的產品,可以直接判定為不合格產品。
佛山市質量計量監督檢測中心高級工程師岳峻岷:還有一種情況,有張貼這個能效標籤,但是能效標籤上的信息跟它在網站上備案的信息不一致。
在這次抽檢中,檢測人員還發現儘管有的產品可以掃碼,但掃碼指向的內容卻根本不是該產品在中國能效中心備案的信息,而是商家自己網站上的一句話——“你所購買的是原裝正品,請放心使用”,這很明顯屬於造假的行為。
能效等級不合格吸油煙機幾乎佔不合格品三成
相關統計數據顯示,目前我國吸油煙機市場正在朝著大風力大吸力的趨勢發展,風量、能效指標越高的吸油煙機,越容易受到消費者的青睞,記者通過比照近兩年國家北京、上海等地的吸油煙機質量抽查結果,發現能效等級不合格的產品幾乎占到了不合格樣品的三成左右,這種能效標識虛標的行為,給消費者判定吸油煙機性能的好壞造成了障礙。
虛標或者該標的不標,這都是在誤導消費者。在這次廣東省市場監管局最新公佈的吸油煙機質量監督抽查中,一共有18款產品被判定不合格,其中有12款是因為能量等級這個檢測項目不合格,占到了不合格產品總數的近7成,也就是說,虛標或者是不標能效等級已經成為了主要問題。另外在檢測過程中,檢測人員還發現了其他的風險隱患。
電源線不合格是吸油煙機另一大問題
記者註意到,這次抽查判定有11款產品在電源連接和外部軟線項目不合格。不合格產品數僅次於能效等級不合格產品數。檢測人員告訴記者,該項目不合格,可能導致發熱、絕緣損壞,引發火災或人員觸電的危險。而這兩根表面看不出差別的電源線,內在結構和耐熱溫度上卻有很大不同。
吸油煙機電源線不合格多因不合理壓成本
檢測人員告訴記者,之所以企業要用低標號的電源線替代標準規定使用的高標號電源線,主要是為了節約成本。雖然節約的這一部分成本對於企業來說可能增加了利潤,但卻會給消費者帶來了很大的安全隱患。在檢測過程中,記者就注意到一台正在工作的吸油煙機,突然冒起了煙。
佛山市質量計量監督檢測中心工程師 陳杰:剛才那個冒煙的那台吸油煙機,就是因為它沒有裝熱保護器,它沒有保護裝置。所以在它出現非正常使用的情況下,它的溫度會過高,已經把(電機)繞組給燒壞了。這種情況很容易引起火災的危險。
這次質量監督抽查的結果顯示:一些生產廠家由於其知名度有限,因此競爭的主要手段是靠價格。而為了讓產品具有價格優勢,生產廠家甚至不惜犧牲產品的性能和消費者的使用安全。像市面上吸油煙機產品在結構方面存在的問題,在此次監督抽查中都有發現。
國家標準規定,在器具上不應有對用戶正常使用或維護保養造成傷害的銳邊。不應有用戶易觸到的自攻螺釘或其他緊固件暴露在外的尖端。可是,在實際檢測中,有這兩方面問題的樣品都有被發現。
與此同時,為了保證吸油煙機能穩固安裝,防止跌落。國家標準還規定:吸油煙機應該牢固地固定在牆上或其他支撐物體上,並需要安裝能防止吸油煙機從支撐物體上掉落的裝置。可是,檢測人員發現很多產品並沒有配備這樣的裝置。
檢測人員:吸油煙機防意外跌落裝置很重要
由於吸油煙機正常的使用高度都在人的頭部以上,因此一旦掉落,極有可能砸到使用者的頭部,造成嚴重的人身傷害。因此檢測人員一再提醒,儘管吸油煙機防意外跌落的固定裝置看起來很簡單,但非常重要。
佛山市質量計量監督檢測中心工程師彭佰勝:消費者在安裝吸油煙機時,要注意一下說明書,要把壓板安裝上去,防止吸油煙機意外跌落,我們在安裝的過程中,也可以使用這種防跌落的裝置,就是安裝之後上面有個螺釘,就防止那個吸油煙機向上推的時候掉落下來。
吸油煙機帶有用戶正常使用和維護保養時易觸及的銳邊或自攻螺釘尖端;產品的安裝工藝過於簡單,固定裝置只有掛鉤,沒有防止意外跌落的固定裝置,導致吸油煙機有掉落的危險。這些國家標準規定不允許出現的問題,此次監督抽查共在10款產品中被發現,這些產品被判定為不合格。
檢測人員告訴記者,造成產品在結構項目不合格的主要原因是企業沒有按照標準對產品進行合理的設計;沒有嚴格的質量控制措施。類似的問題還出現在對產品電源連接的檢測中。
佛山市質量計量監督檢測中心高級工程師岳峻岷:按照標準規定,電源軟線連接的位置不能受到拉力,所以要給電源軟線加裝軟線固定裝置。接線盒的位置,雖然有壓線夾,但電源線在這個位置仍然可以伸進去一隻手,這會使電源接線端的位置受到拉力作用,按照標準要求是不合格的。
吸油煙機企業費力不討好源於忽視標準
檢測人員告訴記者,像這種既裝了壓線夾,但又不能把軟線做好固定的設計,對企業來說完全是費力不討好,其根源還是企業沒有完全按照產品的標准進行設計和質量管控。這看起來好像事小,但對於消費者的人身安全卻可能帶來很大的隱患。
該有的零部件和設施偷工減料,該做到位的細節卻粗製濫造。記者發現在此次質量監督抽查涉及的12個檢測項目中間,很多企業的產品都有多個項目不合格。
其中標稱商標為OPAICN的吸油煙機產品涉及不合格項目多達9項,標稱商標為雅思利的產品涉及不合格項目7項,標稱商標為上海聲寶廚衛、KRRWON的產品,涉及不合格項目也有6項。
因此面對市場上吸油煙機產品魚龍混雜的局面,檢測人員提醒消費者挑選吸油煙機時,得擦亮雙眼。
針對監督抽查中發現的質量問題,以及能量標識虛標和造假的行為,相關執法部門正在採取積極的措施。
廣東省市場監督管理局質量監督處曾光:責令生產者停止生產銷售這一類同一款產品,並要求他們進行一個整改。全面清理那個倉庫內的一個產品,各級經營者停止銷售同一款產品,我們對整改過的產品要求生產者要有一個重新的標識,標明這是經過整改合格的一個產品。
吸油煙機市場還有很大的發展空間,但就像沒有車牌號、汽車就不能上路行駛一樣,吸油煙機外包裝上也不能不貼準確的能效標籤,不能不按要求標註能效等級,否則是不允許在市場上銷售的。
質量無小事,哪怕是在小零部件或者小裝置上的偷工減料、粗製濫造所帶來的恐怕都是大的風險隱患。