Windows 10升級將更順暢:改善兼容性問題增強用戶交流
每次微軟發布Windows 10 重大更新的時候,並非所有用戶都能立即安裝。由於兼容性等各方面的原因,包括微軟自家Surface 產品線在內的部分設備至今仍無法升級Windows 10 May 2020(20H1/Verison 2004)功能更新。
根據外媒ZDNet記者Mary Jo Foley提供的最新報告,微軟已經意識到可以通過和硬件合作夥伴開展更緊密的合作,來更好地避免兼容性問題。此外,微軟還計劃增強和用戶之間的溝通,更直觀地解釋為何不能第一時間安裝重大更新。
在ZDNet 報導中寫道
從知情人士獲得的消息,微軟正在加強驅動程序測試矩陣,增加更多的硬件/驅動程序組合,並將其與他們的人工智能/機器學習技術相結合,以在推出開始之前和之後尋找到潛在的問題區域。
截至本文撰寫時,微軟仍在調查某些Conexant音頻驅動程序的兼容性問題,受影響的用戶仍然阻止安裝May 2020 功能更新。
至於增強和用戶之間的溝通,在ZDNet 報導中寫道
在功能更新推出之後,微軟正努力滿足很多Windows用戶一直以來的的要求–讓阻止更新問題變得更加清晰和個性化。
微軟的目標是為Windows 10 用戶提供更具體的信息,說明為何他們的設備被阻止接受該功能更新,並給他們一個既具體又可操作的收件箱通知。不過,尚不清楚這個變動何時生效,不過至少已經在微軟的推動列表中。