“開放”不一定打敗“封閉”，但“保守”有可能會輸給“進取”。繼沙特阿美Saudi Aramco，蘋果成了全球第二家市值突破2 萬億美金的上市公司。只不過蘋果無暇享受以及慶祝這一榮光的時刻，因為它所創造的革命性產品——App Store，正在成為“被討伐的反動派”，這引發的爭議戰火，越燒越旺。

最開始，只是有反壟斷團體代表部分用戶向法院提起訴訟，之後逐漸有多家開發者與蘋果發生摩擦，甚至微軟和Facebook這樣的科技巨頭也開始抒發著自己對App Store的不滿。

面對這些抱怨，蘋果一點不慌，吐槽而已，行不成什麼實際行動。畢竟現在誰也離不開蘋果。

但最近遊戲界大亨Epic Games 直接向蘋果宣戰了，在旗下游戲《堡壘之夜》裡加入了“直充”功能，試圖繞過蘋果的支付渠道，避開App Store 30% 的抽成。

這樣的操作，相當於在App Store 的核心領地投下一顆原子彈。蘋果肯定不會坐以待斃，直接下架了《堡壘之夜》，並威脅要封禁Epic 開發的虛幻遊戲引擎，兩家公司迅速將爭端訴諸法庭，這把蘋果的“封閉”帶來的“霸權”是否合理，提到了必須讓法律評理的地步。

13年前，當喬布斯宣布App Store抽成30%的時候，台下的開發者看到的是一種解放，因為那時候手機運營商們的預裝抽成，50%、70%的比例都很常見。那時候開發者現場由衷的歡呼猶在耳邊，怎麼蘋果就成了“掠奪者、獨裁、暴君”的形象了？

其實回溯iPhone和App Store的歷史，封閉的基因早已根植。如果說“封閉”是一種錯，那這是不是iPhone自誕生之日就背負的原罪？

用戶不關心封閉，只在乎體驗

很多人已經不記得了，其實2007 年，第一代iPhone 問世的時候，它不支持任何第三方App。

喬布斯在發布會上用Safari 演示了一系列網頁，強調這是一個“桌面級”的瀏覽器，Web 應用會是iPhone 體驗的核心之一。即便是13 年前，這種做法也相當落後和保守，同時代諾基亞採用的塞班智能係統，早已發布開發套件（SDK），建立了第三方應用生態。

但僅僅半年之後，蘋果就改變了想法，宣布將為iPhone 打造一套SDK，允許開發者編寫原生iPhone App。只不過在iPhone SDK 發布的初期，沒多少人看好“為iPhone 開發軟件”這件事。

畢竟“智能手機系統”和第三方軟件已經發展了幾年時間，Java、諾基亞的塞班、Windows Mobile，都已在這件事上探索了幾年時間，成效並不顯著。而當時的蘋果，在造手機的經驗上遠不如諾基亞，在打造計算機系統的能力上比不過微軟。

但蘋果奇蹟般地做到了！

iOS 開發社群是目前規模最大的移動開發社群

第一批500 個App 很快上線。其中既有Facebook、紐約時報等由公司主導開發的App，Tweetie、Twitterrific 這種由獨立開發者開發的小作品，還有Evernote 印象筆記這種創業公司的項目。

第一批投身iPhone軟件開發的程序員們，大多都帶有類似的獨立氣質。iPhone優質而簡潔的SDK，為他們的開發工作提供了基礎。iPhone上的第三方app展現出質量上的絕對領先，這與iPhone本身作為硬件的優秀，甚至是其SDK的氣質密不可分，這看起來“很蘋果”。

在選擇開放iPhone SDK 的同時，蘋果還做了一個更激進的決定。

它要求所有第三方iPhone 軟件都通過蘋果的官方渠道進行分發，用戶只能通過App Store 下載安裝軟件。在App Store 裡，開發者可以自主對App 進行定價，蘋果會從金額中抽取30%，覆蓋分發服務器、信用卡手續費等成本。同時，對於那些免費App，蘋果不收取任何費用。

這讓蘋果“壟斷”了iPhone 上的第三方軟件分發權。

但喬布斯表示，這樣的模式讓開發者可以平等地觸及每一個iPhone 用戶，無論你是大公司，還是小的獨立開發者。

這是一種沒有成功先例的模式。

iPhone 的發展伴隨爭議，但它仍以體驗贏得了用戶

一切主流的計算機操作系統，都允許用戶自行安裝軟件。iPhone 之前，諾基亞也建立過一個名為Nokia Download! 的應用商店，試圖控制軟件的分發，但反響平平。iPhone + App Store 的模式，相比當時的智能手機，其實更接近遊戲主機的運營方式。只是主機遊戲廠商每年發行的遊戲數量頂多數百款，蘋果要處理髮行的軟件數量更多，工作也複雜得多。

App Store 的確抓住了開發者最關鍵的需求。它讓軟件的分發和宣傳變得極為簡單，開發者不需要租服務器、建網頁，不需要自己買廣告、做宣傳，不需要想辦法防盜版。

它消除了iPhone App 開發的冷啟動門檻，開發完成之後，開發者不需要預先繳納任何費用就可以上架App Store，上架之後立刻就可以被用戶看到，如果質量夠好還能得到蘋果的推薦，獲得免費的宣傳。

開發者的熱情一下被點燃了，他們不歡呼才怪。2008 年7 月，App Store 隨iPhone OS 2.0 正式上線。上線後僅5 個月，就有超過1 萬個App 上架，總下載量超過3 億次。

而另一端，用戶一開始並不都那麼買賬。

iPhone 問世的前幾年，“越獄”曾是iPhone 玩機圈的主流選擇。但隨著iOS 系統的完善，越獄也逐漸變得越來越小眾。大部分用戶接受了“為軟件付費”的模式，享受App Store 的安全穩定的同時，也逐漸接受它的限制。舒服省心的體驗，戰勝了“自由”，也戰勝了“錢包”。

2018年底，越獄時代最主流的應用商店Cydia宣布關閉，越獄的時代已經被徹底遺忘。而蘋果在iPod和iTunes Store積攢的用戶群，早已在賬戶上綁定了信用卡信息，養成了“為虛擬內容付費”的習慣。

“封閉一定會輸給開放！”，在後來安卓系統追趕蘋果時經常說的這句話，似乎落空了。

封閉的蘋果和專治的App Store，贏得了開發者和用戶的親睞，成了史上最成功的商業變革之一。

靠譜的公司做“封閉”，至少在一段時間內會因為自身的卓越，給用戶更好的體驗，穩穩戰勝更加開放，但是“亂糟糟”的對手。而有了穩定的用戶和通路，開發者有抱怨也不會停止自己手中創造價值的鍵盤。

革命者怎麼避免被革命？

基於這套封閉的系統，蘋果實現了很多前所未有的成就。

十幾年裡，iPhone 經歷了數次屏幕尺寸、比例、分辨率的變化。對其他系統來說，讓一個軟件適配不同分辨率的屏幕可能會是一件很複雜的事。但蘋果每次在屏幕尺寸變化的同時，也會對開發工具進行更新，簡化開發者的適配工作。

蘋果掌控著iOS 的核心體驗，給開發者劃定了一系列標準和規矩，並利用自己對App 的審核權推動執行，這造就了iOS 第三方軟件，以及iPhone 這個產品的優質體驗。

十幾年後，對於蘋果“封閉”的批評聲雖然從未平息，但市場的風向似乎已經變了。以“開放”著稱的Android，也開始走蘋果的路。Google Play 成為了絕對的主流，即便是國內，第三方的安卓應用商店也逐漸消失，手機廠商自己的應用商店開始佔據上風。

儘管人們都在抱怨新iPhone 越來越“沒意思了”，但留在iOS 生態的龐大用戶卻成了蘋果業績增長的基石，讓蘋果有持續的牌可打，將有限的資源變成可持續裂變的價值。

那麼為何蘋果生態裡現在出現了越來越多的反抗者？

13 年前，App Store 的發布是蘋果解放開發者生產力的重要舉措，30%的抽成機制相比運營商預裝更加公平，封閉的體系和上架審核的控制，既有利於促進蘋果應用生態的正向發展，同時也能夠幫助優秀開發者獲得流量和收入的大幅增長。

但商業世界從來講的都不是“感恩文化”，而是講“先進性”，講“與時俱進”。

首先是蘋果的封閉系統雖然沒有被顛覆，但是也沒有能一統世界，甚至當移動互聯網市場的增量正在放緩，蘋果沒有給開發者更大的“希望”。

一個龐大市場基數上有限的增長對蘋果來說是可以接受的，但是當一代一代的開發者找不到足夠的增量市場和新的增長機制，當下一代開發者找不到突破上一代開發者歷史積累的方法。這個生態裡的壓力就會越來越大。

這些年來，蘋果在XR（混合現實）、可穿戴、汽車、電視、智能家庭等眾多領域的嚴謹雖然沒有錯，但這種嚴謹也讓其龐大開發者生態沒有獲得“新大陸”的資源，當然也沒有多少開發者真正能從中賺到錢。

所以，這個生態一定會“內捲”，一定會給蘋果生態帶來越來越多不和諧的聲音，有人要自由，有人要成長，有人要機遇，而蘋果要的是穩定和“講規矩” 。

越強大的商業組織越需要有持續的“擴展性”，否則就會內捲，就會打破原有的穩定。2 萬億美元市值的蘋果，駕馭著全球最強大的生態系統和用戶群，但這也是越來越大的壓力。

解決這個問題，蘋果或許很需要“星辰大海”，很需要回到12 年前被人歡呼的位置，去革命和解放一些東西。

“封閉”在商業世界算不上什麼原罪，但大公司對商業生態的“不與時俱進”，甚至是對人類社會科技新台階的“不進取”，最後，這往往會被清算。