Alphabet旗下谷歌公司和蘋果公司週二宣布推出一個新系統，能讓公共衛生當局無需開發應用就可使用智能手機幫助追踪新冠病毒接觸者。公共衛生官員將可使用這個名為“Exposure Notifications Express”（快速暴露通知，以下簡稱“ENE”）的新系統向蘋果公司和谷歌提交一個很小的配置文件。

由這兩家科技公司使用該文件建立系統，而手機用戶可以選擇加入這個系統以確定自己是否曾與新冠病毒患者有過接觸。

就iPhone而言，週二發布的新版iOS操作系統將提醒用戶當地衛生部門是否使用了ENE系統，用戶無需下載任何新應用就能進行設置。Android手機用戶也會收到操作系統發出的提示，但還需下載一個自動生成的應用。

谷歌和蘋果公司表示，馬里蘭州、內華達州、弗吉尼亞州和華盛頓特區將是美國首批使用新系統的地區。ENE系統還可配合這兩家公司在5月份發布的工具一起使用，這些工具能讓公共衛生官員開發應用，可讓iPhone和Android手機使用藍牙信號來檢測用戶與新冠病毒患者的接觸程度。

最近幾週以來，美國6個州和20多個國家都已推出基於蘋果公司和谷歌技術的“暴露通知”應用，期間沒有出現重大故障。這些應用之間的兼容性越來越強，讓公共衛生官員能夠進行跨境跟踪。與此同時，夏威夷等地區則正在推進另一種跟踪技術。

但是，“暴露通知”是否可以有效降低病毒的傳染速度性仍然是個大問題。出於保護用戶隱私的考慮，大多數政府都沒有跟踪應用所使用的詳細數據。舉例來說，在阿拉巴馬州，超過1000名學生在8月的一次疫情爆發中受到了感染。但一名大學代表對此表示，現在就對阿拉巴馬州剛剛推出兩週的應用是否起到了什麼作用作出判斷還為時過早。