微軟8月11日發布了兩項更新–Windows 10 KB4549951和Windows 10 KB4566782，引入了多個安全修補程序，包括用於輸入設備(鼠標、鍵盤或鋼筆)的安全修補程序。隨著越來越多用戶的反饋看，升級完這兩個更新後，自己的設備出現了藍屏、性能劣化等問題。

上述問題反饋中，又以ThinkPad用戶反饋居多，當Hyper-V、Intel虛擬化或Windows Sandbox功能啟用時，這些計算機將遭遇崩潰現象。有聯想用戶稱，關閉虛擬化功能後，問題隨之解決了。

現在，聯想方面稱，微軟本月發布的兩個更新補丁確實存在問題，其與BIOS設置“ Enhanced Windows Biometric Security”有關，而如果你遇到了同樣的問題，可以去關閉虛擬化功能。

目前聯想官方表示，正在跟微軟溝通，並提供相應的更新措施來幫用戶解決這個問題。

對於收到KB 4549951或KB 4566782更新後，出現系統減速、啟動時間增加、遊戲中fps計數降低、外部硬盤驅動器不能工作以及文件資源管理器速度慢等“負優化”問題的用戶，最穩妥的辦法還是刪除這些更新。