Facebook質疑蘋果iOS14隱私保護搞“雙標”
在未來幾週內,蘋果計劃更改iPhone軟件,以使廣告商更加難以跟踪蘋果用戶,這一努力將有助於實現公司的長期目標:保護用戶隱私。但由於蘋果一直在反壟斷方面備受質疑,因而,其保護隱私的舉措也被廣告業稱為權力之舉。
近日,Facebook對這一計劃公開表態,稱蘋果的行為將損害社交網絡的底線,因為它將限制個性化推送的種類,而這對於Facebook廣告及廣告商而言非常有價值。
廣告業人士認為,蘋果此舉一部分是出於保護用戶隱私,而另一部分是為了加強自身利益。因為蘋果同樣有廣告服務,它通過限制外部營銷人員獲取數據量,會讓自身的數據訪問變得更有價值。
Narrative I /O創始人尼克·喬丹(Nick Jordan)表示:“我認為保護用戶隱私僅佔30%,而70%的原因是這樣做對蘋果自己有利”。同時,他強調,對於企業收集廣告數據的問題,監管機構和法院應該加強管理。
據了解,蘋果的隱私保護計劃是在最新操作系統iOS14中設置一個彈窗提醒。蘋果公司表示,當用戶打開應用程序時,他們會被問到是否願意打開應用程序權限,允許一種叫做“廣告ID”或IDFA的東西來跟踪他們。
IDFA是蘋果在2012年創建的,App開發商可以通過分配給用戶的唯一標識符,跟踪他們在網站和應用程序上的各種行為。多年來,IDFA在iPhone上處於默認打開狀態。用戶只有進入手機的設置,才能關閉該功能。
具體來講,默認開放的IDFA可以幫助Facebook和其他App開發商了解用戶下載了哪些應用程序,這些應用程序的使用頻率,以及發生了哪些付費行為,同時它還能夠追踪到用戶在台式機,移動手機或者Apple TV等不同設備上訪問的網站。
如果在蘋果在iOS14中設置彈窗消息提醒,可能讓大多數消費者選擇拒絕跟踪。
Facebook在博客文章中表示,“這樣會使平台的廣告網絡變得非常無效,以至於向開發者提供的信息可能根本沒有意義”。同時它強調,經過測試,由於蘋果數據的丟失和限制,其收入會下降50%以上。
與Facebook、谷歌和其他幾家公司一樣,蘋果公司也經營著廣告業務,它依靠在App Store中收集到的個人數據,包括賬號、購買和下載信息,向用戶推送“相關”廣告。
蘋果公司隱私工程總監Neuenschwander稱,近些年,蘋果一直在向用戶提供IDFA使用方式的控制權,四年前推出iOS 10時,通過打開手機設置中的“限制廣告跟踪”開關,用戶可以完全關閉IDFA。
根據Neuenschwander的說法,蘋果並不認為其收集用戶數據的行為是“跟踪”。在他看來,蘋果是通過自己的應用程序和服務從自己的用戶那裡收集數據。而Facebook和其他廣告商是在用戶不使用Facebook等應用的情況下收集用戶數據。
總之,通過減少Facebook和其他廣告公司從IDFA中收集到的數據量,蘋果限制了他們在用戶使用應用程序或訪問其他網站時收集數據的能力。
Venable律師事務所的合夥人Stuart Ingis說,“蘋果正在損害推動應用程序開發創新和經濟增長,而這反過來又幫助蘋果銷售更多手機”。
Neuenschwander在接受《華盛頓郵報》採訪時表示,這些更改是蘋果隱私路線圖的一部分。當被問及蘋果公司是否考慮監管機構或廣告商如何看待這項隱私保護措施時,他說,用戶始終是蘋果公司主要考慮的因素。
Facebook是第一家公開批評蘋果此舉的公司。據了解,兩家公司之前在隱私問題上就發生過爭執,蘋果CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)針對這家社交網絡發表了批評言論,Facebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)對蘋果在其設備上收取高昂費用大加指責。
另外,針對這一問題,Fortnite(《堡壘之夜》)遊戲開發商Epic Games向蘋果提起了訴訟,該公司稱,蘋果利用其壟斷者地位,在APP Store中,向應用程序開發者收取30%的費用,是違反自由市場的壟斷行為。
事實上,蘋果和Facebook兩家公司都面臨著立法者和監管者的調查,調查他們是否以反自由競爭的方式行使權力。