長城炮拖車鉤成“砲彈” 一拖拽就“發射” 長城官方發聲:全部召回
在本月初,長城炮因為拖車鉤成“砲彈”,一拖拽就斷裂“發射”,並飛出砸壞救援車輛的事,引起了眾多消費者關注與熱議。對此,長城汽車官方回應稱,公司正在對已售、在售、在產車輛的拖車鉤,制定強化升級方案。
如今來看,長城汽車已經制定出了解決方案,開始對車輛進行召回升級強化。
今日,我們於國家市場監督管理總局官網獲悉,長城汽車向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。
決定自2020年9月1日起,召回2019年9月24日至2020年8月9日期間生產的長城炮汽車,共計71319輛。
召回原因是因為,由於車輛使用說明書未充分明示拖車鉤在特殊使用場景下可能帶來的危險,無法起到足夠的警示作用,存在緊急情況下誤用的可能,在極端使用情況下可能會發生拖車鉤斷裂,存在安全隱患。
長城汽車股份有限公司,將對召回範圍內的車輛替換新版電子使用說明書,在車身醒目位置加貼拖車鉤使用警示標籤,明示危險,避免誤用,同時免費對拖車鉤進行技術服務升級,以消除安全隱患。
不得不說,作為國產車頭部車企的長城汽車,在對待國內消費者方面,態度上是極其有誠意的。
從發現長城炮拖車鉤安全隱患問題,到協助車主處理事故,再到官方拿出升級改進方案,宣布召回處理,還不到一個月的時間,改進動作十分迅速和專業。
只不過,當前長城汽車官方拿出的召回升級方案,我們暫時還不知曉。
等到召回動作開始後,召回升級方案的有效性才能得到驗證。對此,我們快科技也將保持關注。