據澎湃新聞8月27日報導，日前，廣東深圳一市民反映自己弟弟因微信被封號影響做生意，多次申訴無果從騰訊公司墜樓身亡。騰訊一內部人士表示，其弟涉違規被封幾日後可解禁。警方介入調查。據介紹，騰訊方面認為事情與之無關。家屬在與騰訊經過4次調解後，對方與其簽下承諾書，出於人道主義賠償15萬元。

在警方歸還弟弟手機後，家屬在手機裡發現一段自拍視頻，介紹了自殺的前因後果。

死者哥哥質疑，為何這段重要的視頻，警方沒有告知它的存在。他拒絕透露該段視頻的具體內容，表示視頻已上交給相關部門，希望騰訊方面積極回應給個說法。

報導稱，騰訊方面內部人士表示，此前死者因在微信平台有違禁行為被封禁幾日，然後可以解封，目前內部正在處理此事。