Facebook在主應用中增加購物板塊加大電商領域力度
Facebook在其主應用中增加了新的購物板塊,成為該公司在新冠疫情期間為充分利用電子商務發展趨勢而採取的一項重要措施。這個新的板塊名為Facebook Shop,它從周二開始面向全美推出。用戶可以通過該板塊瀏覽商家發布的品類,並直接購買。該公司之前曾針對少量美國用戶測試過這一板塊,並於上月在Instagram圖片分享應用上推出過一項類似功能。
商家之前已經可以在自己的Facebook主頁上增加商品,但Facebook的應用內並沒有專門的板塊用於瀏覽眾多商家發布的內容。
Faceobok還表示,Instagram的Checkout應用內支付功能很快也將面向全美商家推出。該功能早在18個月前就已經針對部分合作夥伴測試。
Facebook正在加大電商領域的拓展力度,希望藉此促進該公司的定向廣告業務,並在廣告業務之外拓展更多收入來源。
Instagram產品負責人維沙爾·沙阿(Vishal Shah)表示,當有用戶在Facebook上完成交易後,Facebook通常會從中抽取一定的佣金,但疫情期間暫停了抽成計劃。電子商務可以促進Facebook的廣告業務,方便營銷人員同通過廣告創造銷售額,從而提高廣告效果。
因此,Facebook在今年早些時候推出了類似的購物功能,允許商家創造一個可以橫跨該公司旗下多款應用的品類,包括Instagram、Messenger、WhatsApp。Facebook CEO馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)也在加深購物項目的參與度,表明該公司比以往更加重視電商業務。
“我們投入到購物項目上的精力肯定在加大,這不僅源自管理層的關注度增加,還因為關於疫情和電商轉型的數據及研究報告呈現出來的趨勢。”沙阿說。