滴滴進入歐洲市場在俄羅斯推出快車服務
滴滴出行今天正式宣布進入俄羅斯市場,將在韃靼斯坦共和國的首都喀山市提供快車服務。俄羅斯是滴滴上線的第九個海外市場,也是其進入的第一個歐洲國家。今年5月,俄羅斯各級政府在新冠疫情趨穩後開始著手經濟重啟計劃,滴滴也同時加緊籌備俄羅斯業務。
韃靼斯坦共和國首都喀山作為其經濟中心和重要的交通旅遊樞紐,擁有全俄最大的互聯網科技創新產業區。
7月下旬,滴滴在喀山建立了全天候人工客服中心和司機服務中心,同時上線了各項安全和防疫措施,開始在喀山招募司機。
滴滴高級副總裁兼國際業務負責人朱景士表示:“很高興能將喀山這個充滿活力的城市作為滴滴在俄羅斯的第一站。雖然新冠疫情給全球帶來了前所未有的挑戰,但各地政府和民眾積極抗疫,維持城市運轉,推動經濟復甦,我們也深感有責任繼續投入更安全、普惠、便利的出行和本地服務。過去幾個月,全球業務的恢復和增長讓我們更有信心深入發展。在各個市場,滴滴會審慎參考在中國和其他地區的抗疫和服務經驗,進一步落實人才和產品本地化戰略,致力於成為每個市場最受信賴的服務平台。”
2018年以來,滴滴加速發展國際化,目前已在巴西、墨西哥、智利、哥倫比亞、哥斯達黎加、巴拿馬、澳大利亞、日本等重要市場開展出行、外賣和同城配送等業務。(張俊)