Windows 10更新致用戶遭遇藍屏與系統性能下降ThinkPad成重災區
微軟在8月11日發布了兩個更新–Windows 10 KB4549951和Windows 10 KB4566782,引入了一些安全修復,包括輸入設備(鼠標、鍵盤或筆)的安全補丁。這些系統補丁又給一些用戶帶來了大問題。該公司最近推送的”錯誤修復”更新可能是迄今為止最嚴重的更新之一,導致藍屏死亡(BSOD)錯誤、性能問題和其他錯誤。
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有不少用戶發現,這個補丁引入的問題比糾正的問題更多。很多人根本無法安裝更新,而另一些人則不斷遇到藍屏死亡甚至綠屏死亡的錯誤。
“19041.450和19041.423(上個月的預覽版)在安裝Hyper-V時,都讓我的ThinkPad X390崩潰得很厲害。Windows Hello攝像頭停止工作,機器在進入睡眠狀態或試圖運行Lenovo Vantage時出現藍屏。 “一位用戶指出。死亡藍屏斷斷續續地出現,還有一些用戶在操作系統的正常操作過程中出現了無法跳出的循環藍屏。
根據報導,Windows 10的2020年8月累積更新似乎在啟用Hyper-V、英特爾虛擬化或Windows沙箱功能時,可能會使一些電腦(主要是聯想ThinkPad硬件)崩潰。
聯想用戶報告了這些Windows 10 8月安全補丁的問題,關閉虛擬化功能可以為他們解決這個問題。如果你不使用上述任何功能,仍然出現藍屏死亡的錯誤,則需要回滾到之前的Windows版本。
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除此之外,根據Windows 10版本的不同,安裝完KB4549951或KB4566782更新的用戶發現的一些其它問題包括系統速度減慢,啟動時間增加,遊戲中的fps計數降低,外接硬盤驅動器無法工作,以及緩慢的文件資源管理器。
“每當我試圖打開任何東西時,我的屏幕都會卡頓,並在幾秒鐘後做出反應。當我試圖打開一個文件夾,視頻,音樂,代碼編輯器,Android模擬器,Adobe XD或任何其他窗口時,它經常卡住。”一位用戶指出,其他人也記錄了類似的問題。”這次更新讓電腦無法使用。Windows資源管理器啟動並卡死。不能使用我的外接硬盤,開機卡死……各種各樣的問題。我現在不得不花幾個小時打理甚至重新安裝一切,”另一位用戶指出。
值得注意的是,不是每個人都會遇到更新的問題,但如果你遇到了這些問題,建議卸載補丁並暫停更新。
微軟還沒有對這些問題報告發表評論。