據外媒報導，本來使用無線耳機是跑步運動者一種非常好的選擇，然而一些這樣的耳機會出現因受熱而無法控制的情況。據披露，包括Galaxy Buds及最新的Galaxy Buds Live在內的多款三星無線耳機都被指在熱環境下出現失靈的情況。據悉，當耳機暴露在陽光直射下時問題就出現了。耳機在陽光下待幾分鐘後就開始不停地發出蜂鳴聲，這種情況會一直持續到它們從陽光中消失並冷卻下來之後。

有用戶指出，這種情況往往發生在室外溫度在90華氏度（約為32.2度）到100華氏度（約為37.8度）之間的時候，而在一些地區，夏天幾乎每天都是這樣的氣溫。

如果用戶知道會發生這種情況的原因那完全是一回事，但現在的情況是，三星並未就此問題做出過明確警告。這顯然對生活在炎熱氣候下的人來說是一個致命打擊。