電信業務收入增速平穩。1-7月，電信業務收入累計完成8027億元,同比增長3.1%，增速較上半年回落0.1個百分點。按照上年不變價計算的電信業務總量為8416億元，同比增長19.3%，增速與上半年持平。

一、總體運行情況

圖1 2019-2020年1-7月電信業務收入和電信業務總量累計增速

固定通信業務收入較快增長，移動通信業務收入降幅持續收窄。1-7月，三家基礎電信企業實現固定通信業務收入2729億元，同比增長11.5%，增速較上年同期提高2個百分點，但較上半年下降0.5個百分點，佔電信業務收入的比重為34%；實現移動通信業務收入5298億元，同比下降0.7%，降幅較上年同期和上半年分別收窄3.4個和0.2個百分點,佔電信業務收入的比重為66%。

數據及互聯網業務收入平穩增長，支撐電信業務收入穩步增長。1-7月，三家基礎電信企業完成固定和移動數據及互聯網業務收入分別為1339億元和3694億元，同比增長6.5%和3.4%，在電信業務收入中佔比分別為16.7%和46% ，同比提高0.5個和0.3個百分點，拉動電信業務收入增長1.1個和1.6個百分點，是電信業務收入穩定增長的主要支柱。

固定增值及其他收入較快增長，是電信業務收入增長的第一推動力。三家基礎電信企業積極發展IPTV、互聯網數據中心、大數據、雲計算、人工智能等新興業務，1-7月共完成固定增值業務收入1031億元，同比增長23.4%，在電信業務收入中佔比為12.8%，拉動電信業務收入增長2.5個百分點。其中云計算和大數據收入佔固定增值業務收入的12.3%，增速分別達70.4%和47%，增勢最為突出；數據中心業務收入同比增長26.1%，佔固定增值業務收入的39.8%。

圖2 2019-2020年1-7月電信業務收入分類增長情況

二、電信用戶發展情況

移動電話用戶規模保持穩定，4G用戶佔比持續提升。截至7月末，三家基礎電信企業的移動電話用戶總數達15.97億戶，同比增長0.4%。其中4G用戶數為12.88億戶，同比增長3.4%，在移動電話用戶總數中佔比為80.6%，佔比較上半年提高0.2個百分點。

圖3 2019-2020年7月末4G用戶總數佔比情況

固定寬帶接入用戶向高速率遷移，光纖接入用戶佔比逐步提升。截至7月末，三家基礎電信企業的固定互聯網寬帶接入用戶總數達4.68億戶，同比增長6.5%，比上年末淨增1829萬戶。其中，光纖接入（FTTH/O）用戶4.37億戶，佔固定互聯網寬帶接入用戶總數的93.4%。100Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶達4.09億戶，佔總用戶數的87.4%，佔比較上半年提高0.6個百分點；千兆寬帶服務推廣加快，1000Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶達307萬戶，比上年末（87萬戶）淨增220萬戶。

圖4 2019年-2020年7月末光纖接入（FTTH/O）和100Mbps及以上接入速率的固定互聯網寬帶接入用戶佔比情況

IPTV用戶較快增長，手機上網用戶對移動電話用戶滲透率穩中有升。截至7月末，三家基礎電信企業發展手機上網用戶數達13.2億戶，對移動電話用戶的滲透率為82.9%，較上年末提升0.7個百分點。蜂窩物聯網終端用戶10.71億戶，同比增長25.9%，比上年末淨增4368萬戶，其中應用於智能製造、智慧交通、智慧公共事業的終端用戶佔比分別達20.5%、18.9%、21.8% 。IPTV（網絡電視）總用戶數達3.05億戶，同比增長6.9%。

圖5 2019-2020年7月末手機上網用戶情況

三、電信業務使用情況

移動互聯網流量保持快速增長，7月DOU值繼續提升。1-7月，移動互聯網累計流量達889億GB，同比增長34.1%。其中，通過手機上網的流量達到859億GB，同比增長30%，佔移動互聯網總流量的96.6%。7月當月戶均移動互聯網接入流量(DOU)達到10.89GB/戶,同比增長30.8%，比上年12月高2.3GB/戶。

圖6 2019-2020年1-7月移動互聯網累計接入流量及增速情況

圖7 2019-2020年7月移動互聯網接入月流量及戶均流量（DOU）情況

移動電話通話量降幅持續收窄，移動短信業務量收不同步。1-7月，移動電話去話通話時長完成1.27萬億分鐘，同比下降9.2%，降幅較上半年收窄1.1個百分點;固定電話主叫通話時長完成592億分鐘，同比下降17.7%，降幅較上半年收窄1.2個百分點。1-7月，全國移動短信業務量同比增長21.2%，增速較上半年回落3.1個百分點；移動短信業務收入同比下降4.3%，降幅較上半年擴大0.1個百分點。

圖8 2019年-2020年1-7月移動電話用戶增速和通話時長增速

圖9 2019-2020年1-7月移動短信業務量和收入同比增長情況

四、地區發展情況

西部地區移動互聯網接入流量增速領先。1-7月，東、中、西和東北地區移動互聯網接入流量分別達到374億、195億、271億和50億GB，同比增長29.2%、36.3%、41%和28.2%，西部地區增速領先全國。西藏、雲南、貴州、青海和新疆等5省7月當月戶均移動互聯網接入流量(DOU)超過15GB/戶，分別達到17.65GB/戶、16.14GB/戶、15.92GB/戶、15.42GB/戶和15.14GB/戶；各省DOU值最高值與最低值之差為10.48GB/戶，差值較去年同期擴大3.65GB/戶。

圖10 2020年7月移動互聯網戶均流量（DOU）各省情況

東北地區百兆及以上固定寬帶接入用戶滲透率領先。截至7月末，東、中、西和東北地區100Mbps及以上固定寬帶接入用戶分別達到17864萬、9991萬、10514萬和2514萬戶，佔本地區固定互聯網寬帶接入用戶總數的比重分別為87.3 %、87.6%、87%和89.5%，東北地區佔比領先全國。各省百兆以上固定寬帶接入用戶最高佔比與最低佔比之差為22.3個百分點。

圖11 2020年1-7月分地區100Mbps及以上固定寬帶接入用戶情況