蘋果遭集體訴訟指控MacBook Pro存設計缺陷出現stage light問題
本週三針對蘋果的一項集體訴訟稱,MacBook Pro 存在設計缺陷,導致部分設備呈現背光顯示問題。在向美國加州北區地方法院提交的集體訴訟中,表示在2016 年和2017 年呈現所謂的“stage light”或者“flexgate”問題。
該問題發現於2018年,受影響的MacBook Pro屏幕底部出現暗色斑塊,類似於劇院舞台上常見的燈光裝置。一些用戶報告說,打開MacBook Pro的顯示屏超過一定的角度就會使屏幕無法使用。
獨立維修機構iFixit 在2019年年初的時候調查了“stage light”問題,並將問題追溯到一條細長的柔性電腦上。該電纜將顯示器連接到位於MacBook Pro Touch Bar 下方邏輯板的控制器上。
。根據訴訟,這些柔性電纜存在缺陷,並且隨著時間的推移,當連接的顯示屏被打開和關閉時,這些柔性電纜會惡化。在最初報導了”stage light”效應之後,社交媒體、博客、Change.org請願和蘋果自己的支持論壇上出現了大量聲稱有類似問題的投訴。