外賣平台強製商戶簽署獨家協議再惹爭議。網絡流傳的一份舉報信顯示，7月7日，溫州市蒼南縣20家餐飲商戶聯名向溫州市市場監督管理局舉報餓了麼強制簽署獨家協議，不允許商戶上線其他外賣平台。

其中一名商戶向鳳凰網科技證實舉報信屬實，該商戶稱，簽署獨家協議一事自去年便已存在，他多次舉報未果，7月初聯合多家商戶聯名舉報，目前尚無進展。鳳凰網科技詢問餓了麼方面，餓了麼表示，目前正在核實相關情況。

舉報信中稱，“我們溫州地區外賣商家，長期受餓了麼祈福，不敢上其他外賣平台，若上了其他外賣平台，餓了麼公司就會把商家下線，甚至進行罰錢”。上述商戶向鳳凰網科技表示，餓了麼在溫州地區市場佔有率較高，擁有較強話語權。

舉報信中指出，餓了麼公司的行為已嚴重觸犯《電子商務法》第三十五條和《反不正當競爭法》第十二條，濫用市場濫用權力，擾亂市場秩序。舉報信結尾，有20位商戶簽名。

上述商戶向鳳凰網科技出示的下架商戶統計表格顯示，被下架商戶多集中於今年5月至7月間，大部分商戶仍未在餓了麼恢復上線，部分簽署獨家協議後重新上線。

該商戶提供的一份餓了麼獨家協議顯示，協議要求商戶自願按照附件一約定的區域和門店全力集中資源與餓了麼合作，不再分配資源給其他方。餓了麼會提供優惠政策及支持。在戰略合作期內，如果商戶在合作區域新增門店，新增加的門店也同樣適用該協議的約定。

這並非外賣平台第一次傳出強制簽署獨家協議。此前，美團外賣、餓了麼均被多次曝出強製商戶簽署獨家協議。本月初，溫州本地媒體也曾報導，餓了麼平台強制溫州商戶簽署獨家合作協議，否則便會被強制下線。相關投訴平台黑貓投訴上，也有多條針對餓了麼、美團要求籤署獨家的投訴。

今年4月10日，廣東省餐飲服務行業協會聯合33個廣東各地協（商）會向美團外賣發出交涉函，控訴美團不合理收費、強制簽署獨家協議等，呼籲美團外賣減免5%及以上外賣佣金。4月中旬，美團與廣東省餐飲服務行業協會達成共識，美團為廣東地區優質餐飲外賣商戶加大返佣比例至3%-6%、尊重餐飲商戶自主選擇線上各類平台。

此前，餓了麼曾以美團強制要求商戶“二選一”將其告上法庭。8月7日，根據中國裁判文書網披露信息，餓了麼以商業不正當競爭為由將美團外賣告上法庭。7月24日，天津市第二中級人民法院將該案移送北京市海淀區人民法院處理。餓了麼提出訴訟請求稱，要求判令美團外賣立即停止詆毀餓了麼商譽、虛假宣傳及對商戶採取威逼手段、迫使商戶使用美團獨家服務等行為，並向美團索賠100萬元。