京東快遞啟動時效大提速計劃:核心城市群互發24小時送達覆蓋
快點,再快點!全國快遞時效又要大提速了!隨著我國物流基礎設施不斷完善,快遞服務的速度也在不斷提升。近期,京東快遞宣布全面啟動時效大提速計劃,尤其是加快東部沿海及中東部核心城市群範圍內及城市群之間的快遞流通效率,強化公鐵空一體化網絡能力,全面提升消費者寄遞體驗。
快,一直是很多消費者對京東快遞的第一印象。就在近期發布的二季度快遞服務滿意度調查中,京東快遞繼續以80分以上的高分位列第一陣營領跑,有71.4%的用戶認為大促快遞服務時效穩定,較平日差別不大。尤其在今年618大促期間,京東快遞通過大數據預測,提前將爆款商品佈局到距離消費者最近的配送站點,持續刷新著消費者的購物體驗。6月18日零點剛過,20分鐘內22個城市全部完成618當天首單配送。
此次時效大提速,京東快遞將在航空運力上持續加碼,強化公鐵空“三位一體”網絡能力,持續加大全貨機與夜航航線等高時效運輸資源投入,提升快遞骨幹網絡運輸效率。同時,還將進行線路加密拉直、運輸班次調整、增設中轉中心等方式,減少中轉次數,延長截單時間,在時空網絡上實現了運輸效率的最優解。
除此之外,京東快遞此前推出的時效承諾服務也將得到全面升級,一旦晚於承諾時效送達,消費者進線客服,4小時賠付解決率高達100%!與此同時,京東快遞還將新增投入數千名快遞員,全力確保第一時間上門攬收服務。
此次時效大提速將持續至9月底完成,共涉及北京、天津、上海、河北、山東、遼寧、陝西、湖北、四川、江蘇、浙江、福建、廣東等十餘個省市的近百個城市,實現包括京津冀、長三角、粵港澳大灣區在內的核心經濟城市群將實現24小時達全覆蓋,即使像淮安、煙台這樣的三四線城市消費者也能享受到極致寄遞體驗。
近年來,京東快遞始終專注為用戶提供高時效、全場景、個性化的優質服務體驗。目前,京東快遞已在全國260個城市開通個人寄件業務,配送範圍覆蓋全國,能提供社區分鐘達、同城小時達、城市群半日達、千縣萬鎮24小時達等組成的“快遞全家桶”多元服務,以“按需配送”的快遞服務為用戶帶去便捷與貼心。
原標題:
關注!近百座城市都能感受到的快遞提速潮來了!快來看看有你家麼?