對比國內的情況，直播帶貨模式在海外才剛剛興起，用戶規模不夠，生態不完善，平台之間也是割裂的。“下午盯著某主播的直播預告，晚上再到他的直播間買買買”，成了國內年輕人的購物新常態。這股由國內興起的直播帶貨風潮也刮到了海外，無論電商還是社交內容平台，都在試圖抓住這波新機會。

就連Google 也在近期上線了一款短視頻帶貨平台Shoploop，由其內部孵化器Area 120 研發。Shoploop 創始人Lax Poojary 表示，如今美國年輕人已經習慣在Instagram 等社交媒體上種草，然後轉到YouTube 上看產品測評和體驗視頻，最後去官網購買。要買到一款心儀的產品，需要在幾個app 之間切換。“Shoploop 希望讓用戶在一個應用上就能完成從種草到購買的閉環。”

Shoploop 對Google 來說意味著什麼？為什麼在國內吵得火熱的短視頻、直播帶貨在國外還如新生事物一般？

看完90 秒就下單

在Shoploop上，博主用不長於90秒的短視頻展示產品賣點、使用方式和心得。從種草的功能上來看，Shoploop類似“視頻版小紅書”。目前平台內容不算豐富，以美妝、護膚為主。接下來，Shoploop會在產品功能上增加直播帶貨和搜索功能，並且豐富平台短視頻內容，從現有以美妝為主擴展到服飾、配件、家居、藝術和電子產品等等類型。

Shoploop 似乎不想像小紅書一樣構建一個生活方式社區，目前只提供用戶給視頻點讚的交互功能。相比之下，它的電商屬性更加明顯。Shoploop 把每款產品價格標在視頻流中顯眼的位置，將“購物窗”設置在每則視頻的左下角。用戶點擊即可跳轉到第三方下單，博主會拿到相應的交易提成。用戶可以通過收藏視頻來收藏中意的產品。

從現有定位來看，Shoploop 更多是為第三方商家網站導流。Shoploop 沒有獨立的App，現有入口只有移動網頁端，但從域名Shoploop.app 來看，其未來大有可能成為獨立的app。

這也符合Google 的意圖。當數字廣告市場被亞馬遜和Facebook 分走，Google 需要挖掘流量入口維持其對於廣告主的吸引力，增加廣告業務的營收。正如Shoploop 所說，未來在內容髮布者方面不局限於網紅博主，同時引入第三方品牌和商家。

目前Shoploop 上面不少博主來自於Instagram 等其他平台，且小有名氣。比如博主@heleneisfor 在Instagram 上有1.4 萬粉絲，她平常發布的內容多以生活方式、旅行、穿搭為主。

許多類似@heleneisfor 的創作者到Shoploop 上賣貨｜Instagram

這是因為據市場分析公司Launchmetrics 報告，Instagram 上廣告主贊助的帖子從2 月中旬的35% 下降到四月中旬的4%，每條帖子的廣告贊助費用近期下降15%-25%。由於廣告主大幅縮減開支，“網紅經濟”受到疫情的影響，平日里靠“發發東西”就能營生的博主，加上疫情限制了一些內容創作，不得已從給品牌帶來溢價的創作者“降級”為下場帶貨的主播。

@heleneisfor 在Shoploop 上面帶貨｜Shoploop

Google 要成為一個賣貨的平台？

當地時間7 月30 日，Google 發布了第二季度財報。Q2 收入為383 億美元，同比下降2%。主要營收來源——廣告正在面臨挑戰，其中以搜索為主的廣告收入為213 億美元，下降9.8%；YouTube 收入同比增長6% 為38 億美元；網絡廣告收入下降10% 為47 億美元。

對比同一天發布財報的Facebook，得益於Facebook日活、月活（人們無法外出）增長，Facebook廣告收入為186.32億美元，同比增長10%。雖然這種變化一定程度上來源於平台廣告主的構成，比如Google廣告主中，旅遊業等實體經濟佔比很高，Facebook上互聯網中小企業廣告主偏多，很多是手機應用、遊戲娛樂類廣告。

Google 所面臨的困境在疫情之後會有所緩解，但現狀是Google 數字廣告市場份額也在下降。eMarketer 預測，Google 在美國的數字廣告市場份額從2019 年的31.6%，下降至29.4%。相反，Facebook 份額從22.7% 上漲到23.4%，亞馬遜從7.8% 上漲到9.5%。Facebook 和亞馬遜已經在搶奪Google 的部分電商廣告。

根據COVID-19 Commerce Insight 數據顯示，自今年1 月以來，北美線上購物訂單增長了80%，歐洲電商收入對比去年同期增長了40%-80%。Google 在Q2 財報會議上多次提及“電商是巨大的機會。”

Google 此前作出下調Google Shopping（購物搜索引擎）銷售佣金的決定，允許商家使用第三方支付和訂單管理服務，表示亞馬遜商家可以遷移到Google Shopping 而無需修改數據格式，以此吸引更多商家和奔著消費目的搜索的用戶。未來帶有足夠豐富視頻內容的Shoploop 可以承接這部分流量。

對視頻電商平台來說，龐大的KOL/KOC 資源是帶貨的天然優勢。Google 旗下的YouTube 是全球最大的網紅聚集地，積累的大量優質創作者資源可以向Shoploop 輸出。許多YouTube 頭部主播靠賣貨和訂閱，收入都已超過廣告分成。去年8 月有數據統計，YouTube 最火博主之一——PewDiePie 在YouTube 的月收入達到800 萬美元，其中113.6 萬美元靠廣告分成，683.5 萬美元靠帶貨。

回到YouTube 平臺本身，當其作為帶貨平台的潛力被挖掘之後，Google 宣布了新的廣告形式（通過在視頻廣告下方添加可瀏覽的產品圖，將流量直接導到品牌的產品面上）為YouTube 增加（電商）廣告營收。

Google 做電商雖然抽取一定的佣金，但本質上做的還是流量入口的生意。

不愛“團購秒殺”，海外的視頻化電商得走自己的路

KOL/KOC 是舶來品，卻在中國探索出了一種比較好的商業變現路徑——直播帶貨。但在海外，尤其在北美，KOL/KOC 對於品牌方的意義更在於品牌塑造。網紅經濟公司Village CEO Vickie Segar 表示，“品牌不習慣做Instagram Lives（直播），如果不是用傳統的創意方式來做，品牌通常會對內容產出感到不安。”

社交媒體上的博主給自己的定義並不是給品牌賣貨的人，而是內容創作者（creator），通常他們所處的領域也非常垂直，這樣才能保證他們的粉絲足夠忠實。

但是疫情讓品牌重新審視自己的社交網絡策略。不過這樣產生的“錯位”是，“在海外，網紅的直播帶貨缺少產品化的數據追踪、產業化的商業決算模式，導致網紅和電商結算模式非常粗放。”“即便海外市場的網紅經濟非常成熟，受限於海外電商發展階段，網紅和電商之間的結合沒有像國內這麼緊密。”阿里巴巴全球速賣通社交項目負責人楊淵說道。

對比國內的情況，直播帶貨模式在海外才剛剛興起，用戶規模不夠，生態不完善，平台之間也是割裂的。

Amazon Live 上面正在賣運動品牌的主播｜Amazon Live

亞馬遜2019 年推出Amazon Live，在功能設置上只有主播單方面推銷，消費者不能做點贊、評論等任何行為。Facebook 宣布上線Facebook Shops，極力促成消費者在不離開應用的情況下完成購買閉環，但是用戶並不習慣。出海服務平台“白鯨出海”提到，東南亞Facebook 直播的交易結算基本是消費者和商家通過後台私信，用銀行轉賬，交易付費轉化率最高約為10%。

不過各家也在改善這一現狀。亞馬遜專門推出網紅計劃（Influencer Program），為成功加入計劃的網紅博主提供數據追踪服務以及銷售分成；Shopee 上線了KOL 代理服務，為跨境電商對接網紅博主；Facebook 在2019 年年底收購了一家視頻電商平台Packagd，補齊實時直播購物功能。

同時各家也在探索自己的入局路線。比如當前佈局東南亞市場的電商平台Lazada、Shopee 在將國內直播帶貨經驗向外輸出。一家位於洛杉磯的直播電商平台Popshop Live 在7 月拿到一筆300 萬美元融資。這家平台所走的路線是抓住喜好特定的用戶群，其平台上多以小企業為主，所賣產品包括日本動漫、復古服飾、水晶收藏品等等，足以抓住垂直的消費者。

對於Google 做視頻帶貨這件事，目前並沒有成功的經驗可藉鑑。在不習慣“直播團購”的海外市場來說，一味Copy from China 也許會出現水土不服的情況。如果利用海外網紅經濟擅長的打法—品牌找KOL/KOC 做品牌宣傳，消費者先建立起對KOL 的信任，再通過KOL 建立起對產品的認知，以此形成良性循環，這也許會成為Shoploop 未來的發展路線。