風暴中的張一鳴:外界罵他軟弱員工讚他理性
正在美國某大學攻讀博士的Niki(化名)最近發現,在備受美國年輕人喜愛的TikTok上,能夠刷到很多美國人抱怨TikTok被禁用的視頻。TikTok用戶李鴻也發現,她遇到過很多美國中學生,喜歡拍跳舞視頻上傳到TikTok上,因為很多人認為,這是一種更符合現代生活潮流的、展示自我的方式。
過去一個月,這款在美國擁有幾千萬用戶的短視頻軟件應用受到了更為廣泛的關注。儘管處於風口浪尖,該應用仍然受到了美國用戶的熱捧,但背後卻是波濤洶湧。
8月9日,微軟在與TikTok母公司字節跳動進行收購談判過後,又有消息傳出,推特也與TikTok初步洽談研究合併的可行性,包括涉及TikTok在美國的業務。
8月10日,Niki告訴時代周報記者,關於應用被封殺的討論正在TikTok的用戶之間蔓延,很多用戶並不希望該應用被封殺。
不久前,據外媒消息稱,美國總統特朗普簽署了新的政令,45天后將禁止任何美國個人及企業與TikTok母公司字節跳動進行任何交易。
在很多業內人士看來,訴訟將是字節跳動創始人張一鳴的唯一選擇。而媒體消息稱,在這場封殺中,TikTok發起了首次反擊,最早將於本週二提起聯邦訴訟,挑戰特朗普在美國封禁該視頻共享服務的行政命令。
在業內看來,張一鳴此次過於妥協;而在員工看來,他的表現理性且有“火星視角”;在外媒記者眼中,張一鳴則是一個極具親和力以致缺乏中國互聯網巨頭創始人的神秘感。
中國互聯網巨頭創始人中,馬雲56歲、李彥宏52歲、馬化騰49歲,而今年37歲的張一鳴,或許迎來了人生當中最大的挑戰。
“罵名”背後
根據公開信息,在美國公民和企業起訴政府的案例多見於政府基於行政命令對私人的財產、自由和生命進行侵害的事件。
法院受理對政府的訴訟後,可以根據憲法、法律和對法律的解釋維持或推翻政府的行政命令。
根據以往信息,在CFIUS成立後的40多年審查過程中,2012年三一集團子公司拉爾斯控股(Ralls Corp)因奧巴馬總統禁止其收購電場交易而將CFIUS及奧巴馬告上法庭的案例,是唯一中國企業起訴美國政府的勝訴案例。
不過,最終Ralls公司只被判得自行挑選買家出售涉案發電場的權利。
若張一鳴提起訴訟,最好的結果或許也不過如此。
“張一鳴是一個看長期的人,不會為了短期利益來討好誰。”8月3日,投資界字節跳動的早期投資人,現FutureX創始人張倩在接受媒體採訪時這樣說道。
但TikTok在美國市場的處境已不僅關乎字節跳動一家公司。
從代理商方面來看,自TikTok遭受禁令以來,字節跳動出海業務的相關A股代理商股價出現多次震盪。
以省廣集團為例,該公司在今年4月宣稱為TikTok Ads出海核心代理後,股價開啟連續上漲模式,一度從2元左右每股上漲至最高12.83元/股,最大漲幅超過260%。
然而,此前也有私募機構人士表示:“若字節跳動最終出售TikTok美國業務,對於依靠抖音海外代理商身份炒作股價的省廣集團來說,將是一大利空。”
近日,清華大學五道口金融學院副院長田軒撰文寫道:“字節跳動這一仗,在當前的國際環境下,被賦予了大量商業以外的政治意義,若TikTok妥協了,將對後續中國企業國際化發展帶來極大的負面影響。”
事實上,一些專家學者認為,一旦讓美國嚐到甜頭,其他國家也可能跟隨效仿,這讓出海的中國企業可能會遭遇相同處境。
此外,在應對美國製裁事件上,字節跳動與華為的態度也並不相同,一些觀點給前者的掌舵人張一鳴冠以“罵名”。
8月3日與4日,張一鳴罕見接連發布兩封全員信。
一封信回應外部關於TikTok美國業務的傳言和猜測,表示不放棄探索任何可能性,對TikTok的未來仍充滿信心;另一封信則落款“一鳴”,對為其及字節跳動公司撐腰的中國員工表示感謝。
8月7日,字節跳動一位員工向時代周報記者表示:“我個人並不認可輿論所說的字節跳動在退讓,一鳴在全員信中說得也很清楚,之前字節跳動的動作都是在合法合規的框架中進行,至於態度是否強硬實際上是談判策略層面的問題。”
他認為,字節跳動如今的反抗也是在走正常的法律程序,整體的行事邏輯仍然前後一致。
近日,另一位靠近字節跳動的人士則向時代周報記者表示:“有時候換位思考一下,你來處在張一鳴的位置,你要怎麼辦,保TikTok的話會被中國網友罵,與美國死磕的話,Mountain View分部的員工就要全部下崗,從張一鳴的角度而言,或許現在的決定就是最好的。”
沉重打擊
“TikTok上面大部分都是年輕人,大家很容易在上面找到流行的東西,然後一起做一樣的事情。”8月10日,一位TikTok的美國用戶向時代周報記者表示。
像美國大多數年輕人一樣,他在TikTok上發布自己跳舞視頻,分享生活日常,也會就某些言論和事件發表自己的評論。他表示,在美國,TikTok相比於推特、Facebook更容易找到志同道合的伙伴。
對於TikTok的全球化戰略來說,失去美國市場是一個重大的打擊。
6月18日,有國外媒體報導,TikTok預計今年僅從美國就可以獲得5億美元收入,這一數字超過去年TikTok全球收入的一倍。
據Sensor Tower數據顯示,今年4月,抖音及海外版TikTok的全球下載量已突破20億次,其中美國市場排在中國和印度之後,貢獻了1.65億次下載量。2020年一季度,抖音及TikTok的應用內購收入達到4.56億美元,美國用戶貢獻了8650萬美元,佔19%,是中國之外內購收入貢獻最高的國家。
市場調查機構eMarketer的報告則顯示,2019年,TikTok在美國市場用戶規模增長97.5%。該機構預估,2020年,TikTok的美國用戶數量將達到4540萬人,同比增長21.9%;到2021年,用戶規模將達到5220萬人。
7月24日,大數據業務分析師王鵬曾在回复時代周報記者採訪時表示,未來可能會有越來越多的中資機構、中國企業、中國應用的服務商,甚至中國的投資機構可能在海外會遇到類似的問題,目前來看這種情況在短時間內不會有改觀。
事實上,面對海外監管問題,張一鳴帶領的字節跳動在半年時間中進行過多次調整。
近日,有靠近字節跳動的知情人士向時代周報記者表示,因為TikTok一直都面臨著海外的一些監管,從今年起就有在做架構上、數據上的一些調整工作。
根據公開資料顯示,從2018年底開始,TikTok的市場運營職能、非中國業務內容審核等職能,就已全面遷出中國。
除此之外,TikTok將管理團隊全部換為當地人員,比如TikTok聘請了人脈廣泛的華盛頓政治說客邁克爾?貝克曼(Michael Beckerman)擔任TikTok 副總裁,分管公共政策,並成立了一個由學者和其他專家組成的諮詢委員會,指導TikTok如何對應用內容進行審核。
今年5月,當時迪斯尼的首席執行官凱文?梅爾(Kevin Mayer)被聘請為為TikTok的新首席執行官和字節跳動的首席運營官。
另一邊,字節跳動還在嘗試美國之外的“可能性”。
8月3日,TikTok相關負責人曾向時代周報記者確認,TikTok正在探討在美國之外設立總部的可能性。8月6日,外媒報導稱,TikTok 將在愛爾蘭建立首個歐洲數據中心,投資額為4.2 億歐元,歐洲用戶的數據將儲存在該數據中心。
真實的張一鳴
“今天的互聯網在很大程度上是由Alphabet、亞馬遜和臉書等美國公司或好或壞經營的,而TikTok是第一家真正突圍而出並開始影響美國和全球一時的中國公司,這也是其中國同行,如阿里巴巴、百度和騰訊,迄今還沒做到的。” 《大西洋月刊》記者邁克爾·舒曼曾在一篇對張一鳴的採訪手記中這樣寫道。
在上述幾家互聯網公司創始人裡面,馬雲56歲、李彥宏52歲、馬化騰49歲,37歲的張一鳴最為年輕。
2005年,從南開大學軟件工程專業畢業的張一鳴跟師兄組團,開發麵向企業的IAM協同辦公系統。像很多年輕人一樣,一年後創業失敗的張一鳴選擇尋找大公司“鍍金”。
之後的幾年裡,張一鳴先後進入酷訊、微軟,並以技術合夥人的身份加盟了老鄉王興(現美團創始人)創辦的類微博網站“飯否”。
直到2009年,海納亞洲公司向張一鳴伸出橄欖枝,在他們的支持下,張一鳴創辦了垂直房產搜索引擎“久久房”。
6個月間,張一鳴先後推出了掌上租房、掌上買房等5款移動應用。在當時的移動互聯網環境下吸引了150萬的用戶。
顯然,房產搜索引擎並不是張一鳴最滿意的選擇,依靠在“酷訊”和“飯否”時期積累的對“組織信息+社交行為分析”模式的理解,2011年,辭去“久久房”CEO職務的張一鳴,在次年成立了字節跳動科技有限公司,並上線了今日頭條,後者短短3個月內吸引了1000萬用戶。
如同張一鳴在決定跳槽時的果斷與大膽,接下來幾年,字節跳動接連推出以視頻業務為核心的抖音、西瓜視頻、火山小視頻;以社區運營為核心的懂車帝、皮皮蝦、悟空問答;圍繞教育業務展開的瓜瓜龍英語、清北網校等產品。
今年5月,在《財富》雜誌發布2020年“中國40位40歲以下的商界精英”榜單中,張一鳴高居榜首,緊隨其後的則是商湯科技創始人兼首席執行官徐立、數坤科技創始人兼首席執行官馬春娥、滴滴創始人兼首席執行官程維、快手創始人兼首席執行官宿華等。
在外人看來,張一鳴不同於中國大多數的互聯網企業家,他有著更平易近人的親和力。
非正式場合下,張一鳴常穿一件普通T卹,顏色以灰白黑為主,加上一副近視鏡,呈現著標準的理工科男的裝扮。
“在他身上,你很難感受到中國互聯網巨頭創始人的神秘感。”外界曾有人這樣評價。
“在計劃採訪時,我在電子郵件中稱他為張先生。在中國,商人在接受采訪這類事情上往往傾向於更正式。但TikTok的通信主管輕笑著告訴我說,’你是唯一叫他張先生的人。’在字節跳動公司,他(張一鳴)直接讓人稱呼他的名字,所以直接叫他一鳴就好。”在邁克爾·舒曼的採訪手記中,有這樣一段記錄。
上述字節跳動員工告訴時代周報記者,張一鳴會定期舉行一次全員面對面的座談。所有員工都有機會在面對面活動的時候提出問題,發表自己的評論,所以在字節跳動工作的人,基本都有接觸過張一鳴。
當然,在疫情期間,這種座談從線下改為了線上。
在他看來,張一鳴是一個“務實的浪漫主義者”,它既有大局觀又具備“火星視角”,但在公司管理以及其他方面上又是務實且理性的,因而,整個字節跳動也呈現著這樣的風格。
“我個人比較欣賞字節跳動公司內部的文化以及管理方式。從創業開始,字節跳動就一直在跟全球範圍內的優秀企業對接,比我之前經歷的一些企業在文化和管理制度上更為先進。”他說道。
儘管張一鳴依靠對全局觀的把控,賦予了TikTok全球化的願景,但TikTok的未來早已不完全受他個人意志影響。
無論TikTok最終結果如何,張一鳴與他的字節跳動此役都會在商業史書寫重要一頁。