美國西南航空減少機艙清潔工作以使飛機更快地返回空中
世界各地的航空公司都面臨著一個棘手的難題:在一個以低利潤著稱的行業中,如何在降低成本的同時降低COVID-19帶來的風險?隨著航班時刻表再次增加,西南航空公司決定減少清潔程序,以盡量減少周轉時間和經濟損失。
這一消息來自於一份發給西南航空員工的內部備忘錄,備忘錄稱,在每一次航班之間,扶手和安全帶將不再清潔,乘務員將集中精力在高接觸區域,如廁所和托盤桌。備忘錄說:“這些區域是每次航班之間最重要的清潔區域,因為它們容易受到客戶使用和食品/飲料消費的污染。不過,該公司強調,仍將連夜清潔飛機機頭至機尾,每次清潔時間為6至7個小時,此外,該公司還將每月進行一次靜電清潔,該公司聲稱,在所有飛機表面都會產生一層“抗菌塗層”,持續30天。
西南航空公司表示,還將根據客戶的要求提供消毒濕巾,用於擦拭任何表面,這家航空公司還繼續保持中間座位的免費,這一政策已被一些航空公司(如美國航空公司)放棄。減少其清潔時間表將使西南航空專注於盡快使飛機掉頭,這是降低成本的關鍵指標。飛機在地面上的時間越長,飛行次數越少,利潤也就越低。尤其是西南航空公司,在上世紀70年代將標準的60分鐘周轉時間縮短到10分鐘,在早年提高了利潤之後,它以快速周轉著稱。不過,目前西南航空的財務狀況岌岌可危。在其最新財報中,營收較2019年同期下降83%,整體虧損9.15億美元。這些數字與美國航空公司(收入下降86%)和達美航空公司(收入下降87%)等同行大致一致。隨著航班量的增加,需要使飛機迅速恢復運轉,以扭轉這些損失,避免迫在眉睫的裁員威脅。
儘管在全球大流行期間減少清潔時間看起來不負責任,但一些專家認為,表面消毒實際上是一種“衛生劇場”,它比實際降低流行病風險,更有助於安全感。正如《大西洋月刊》最近的一篇報導所指出的,科學家們認為COVID-19主要通過空氣傳播,從觸摸門把手、郵件、食品遞送包裹和地鐵扶手的表面傳播似乎非常罕見。其他科學家指出,就空氣傳輸而言,飛機甚至可能是相對安全的環境,因為它們嚴格控制氣流。英國《金融時報》最近的一篇報導指出,飛機機艙內的空氣可以在短短三四分鐘內完全被替換,相比之下,在地麵類似空間完全更換空氣所需的時間則為20至30分鐘。