美檢察長開始調查亞馬遜針對第三方賣家的處理方式
據外媒Bloomberg News報導,紐約州、加州總檢察長以及聯邦貿易委員會(FTC)計劃調查亞馬遜的Marketplace網絡平台。未來幾週,兩家機構將在電話會議上聯合約談證人。該家媒體認為,在上週具有里程碑意義的大型科技行業反壟斷聽證會之後,這可能是正式反壟斷執法行動的開始。
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在此之前,聽證會上對亞馬遜Marketplace上的行為進行了激烈的質詢。眾議員Lucy McBath問這家公司的CEO傑夫·貝佐斯,亞馬遜對Marketplace賣家的行為是否屬於一種行為模式。在聽證會上,這位議員播放了一位第三方書商的證詞,這位書商認為亞馬遜封鎖了他們的書店但沒有解釋原因,這大大破壞了她的生意。
對此,貝佐斯回應稱:“第三方賣家在亞馬遜的整體表現非常好。”
據悉,Marketplace允許第三方賣家向亞馬遜龐大的在線客戶銷售他們的商品,該部分商品佔這家公司所有電子商務銷售額的一半以上。Marketplace上的產品通常比亞馬遜上賣的其他產品更便宜,但有時質量也會更差。不過並不是所有消費者都理解從第三方賣家那裡購買商品跟直接從亞馬遜或該公司自有品牌購買商品之間的區別。
在過去幾個月的時間裡,亞馬遜的Marketplace受到廣泛關注,因為《華爾街日報》的一篇爆炸性報導揭露了這家電子商務巨頭如何秘密使用從第三方賣家收集的數據來推出自己的品牌產品,不過亞馬遜的高管過去一直否認這種說法。
貝佐斯在聽證會上表示,公司雖然有一項政策禁止使用特定於賣方的數據,但他不能保證該政策從未被違反。