美團取消支付寶支付後餓了麼成App Store美食佳飲榜第一
美團取消支付寶支付一事鬧得沸沸揚揚,雖然目前雙方都已經支持微信和支付寶支付,但美團似乎在此次事件中落入了下風。8月3日,據媒體報導,來自七麥數據統計,7月29日美團取消支付寶支付事件當天,美團外賣還排在第一,到7月30日,隨著事件的逐步發酵,餓了麼反而超過美團外賣成為排行榜第一的App,並一直持續到現在。
說起本事件的起因,由於7月29日不少用戶反映在使用美團App支付的時候,突然找不到支付寶支付選項了,而美團月付和銀行卡支付佔據優先位置。此外,微信支付和ApplePay還在支付選擇列表上。
隨後,美團月付官微分享了一張餓了麼的截圖,顯示只有兩種支付方式:花唄、支付寶。其意思很明了,表示餓了麼不支持微信支付我們也就不支持支付寶支付。
對此,餓了麼直接在線打假,不僅發了個“Excuse Me ???”,還附了一張圖,圖上顯示餓了麼不僅支持花唄、支付寶,還支持微信支付。
本以為此事到此也就算了,但是沒想到不嫌事大的王興在飯否上表示,“ 淘寶為什麼還不支持微信支付?微信支付的活躍用戶數比支付寶多,手續費也比支付寶低。”
而這卻引發了廣大網友的不滿,不少網友表示,你美團和餓了麼的事情,牽扯人家淘寶啥事;不支持支付寶支付我就卸載;美團可以不用,支付寶我卻離不開……
對於美團外賣和餓了麼來說,已經基本上壟斷了整個外賣市場,但這種支付問題並不是爭取用戶的好辦法。對用戶來說,更關心的是服務、質量和使用體驗,對於這種取消支付支持的做法,倒不如進一步提高配送人員的服務和App的使用體驗。