乘客投訴被網約車司機“扔”在高速車內監控讓真相反轉
隨著越來越多的私家車加入了網約車大軍,我們出行時的選擇更多也更方便。但是,因為有時司乘雙方不夠相互理解,在使用網約車的過程中,也偶爾會有乘客和司機發生矛盾的現象。據媒體報導,雲南文山市的市民尚先生投訴稱,自己在坐網約車過程中,被司機“扔”在了高速上,要求相關管理方面追究司機的責任。
但是,司機這方面卻給出了不一樣的說法,並且司機還提供了一段車內的監控視頻“自證清白”。
從視頻中可以看到,當時司機正在高速上駕駛車輛,後排乘客尚某,突然衝到了前排拉扯車門,要求司機立即停車。網約車司機勸阻該乘客,這是在高速,不要做危險動作。但是勸阻無果。(視頻點此觀看)
最後,司機只能靠邊停車。他表示,因為車上還有其他乘客,萬一尚某做出過激舉動,整車人的生命安全都得不到保障,因此車輛停了下來。
看完這段視頻,我們也能發現,真相並非尚某所稱的,自己被司機“扔”在了高速上,反而是因其自己有錯在先,做出了過激舉動,才受到如此“待遇”。
而在行車過程中,容不得一絲分心。即使乘客尚某要什麼需求,都應通過協商解決,不能不顧一車人的安危,做出過激行為。
不過,視頻中並為對尚某為何要立即停車做出說明。目前,文山市道路運輸管理局,已經對此事展開了相應調查,後續我們也將會保持關注。