微軟中國回應關閉實體直營店:中國市場不受影響
近日,微軟宣布將永久關閉實體直營店,未來專注於其在線商店。微軟中國就此事對新浪數碼做出回應稱,中國市場的線下微軟授權專賣店和3C電器零售商門店並不受本次新聞公佈影響,保持正常營運。
美國時間星期五,微軟突然宣布關閉所有實體直營店,包括美國(含波多黎各)及其海外市場(據了解,海外市場包含澳大利亞、加拿大和英國)。未來只留下紐約、倫敦、悉尼以及總部雷蒙德(Redmond)的四家店作為體驗中心,但不再對外出售產品。微軟將因此計入4.5億美元和關店相關的資產沖銷費用。
Microsoft Store 團隊將專注於其在線商店Microsoft.com,用戶可以在那裡獲得支持、銷售和培訓等。
微軟表示,其Microsoft Store零售團隊成員將在網站上繼續為用戶提供幫助。微軟美國發言人還向媒體透露,所有直營店店員工都將有機會繼續留在微軟。
中國市場的零售店如何處置一直備受用戶關注。微軟中國對新浪數碼表示,中國市場的微軟線下零售店均為授權店及3C電器零售商門店,中國市場的微軟授權專賣店和3C電器零售商並不受本次新聞公佈影響,保持正常營運。
據悉,目前微軟在中國市場的線下門店皆為授權店或3C電器零售商門店,而非官方直營店,官方直營僅通過線上的微軟官方商城及其於天貓的微軟中國官方旗艦店銷售。