低速換擋頓挫、抖動，這對於大部分雙離合車型來說都算是一個普遍的通病。但對於花了幾十萬元購買豪華品牌奧迪的車主來說，新車就出現了變速箱異響的情況，同時4S店也明確表態，只修不換車，這也著實令車主難以接受。

據媒體報導，6月24日，四川的李先生，在成都新元素奧迪4S店購買了一輛奧迪A6L轎車，但車主很快就發現了車輛有問題。李先生表示，自己車輛還沒開車4S店大門，車就出現異響問題，當時車輛從四檔降到三擋，就會出現咯吱咯吱的響聲。

一開始，車主以為是磨合期的原因，就沒有太過重視，沒成想開回家後，車輛頓挫和抖動的情況明顯加重。於是，車主將車輛開回了4S店，經檢查後，發現是雙離合變速箱的離合器出現了故障，需要更換。

車主表示，新車就要拆下變速箱，更換離合器，李先生表示難以接受，同時考慮到不能確定維修後車輛是否會再出質量問題，車主要求更換車輛或者退款。但這兩種訴求，均遭到了4S店的拒絕，並稱只能維修不能換車。

對於此事，奧迪4S店的工作人員承認，李先生所購買的車輛確實出現了離合器故障，需要更換。店方也承諾將會盡快修好，但是對於李先生提出的換車或者退車，4S店工作人員表示，他們也很難接受。

新車已經完成了過戶，再退車的話，就直接變成了二手車，4S店方面損失巨大。此外，4S方面表示，更換離合器的價格在一萬多元，將由4S店出資進行更換。

當前，車主李先生和4S店關於車輛是修是換，還沒有達成一致協議，此事雙方仍在協商之中。

不過，值得注意的是，國家三包法對於新車的退換做出了相應規定，車主李先生的新車也未完全達到退還車的標準。但是從個人角度來看，很難接受新車就要拆下變速器，進行離合器更換的處理方式。