據外媒報導，從智能家居到智能汽車，物聯網市場承諾給人們帶來很多便利，但就像所有東西一樣，它也有其隱藏成本。對於這部分產品來說，成本取決於互聯網或至少某種形式的連接。有些設備即使在遠程服務器變暗後仍能繼續工作，而另一些設備則需要跟雲緊密相連，一旦插頭被拔掉它們就會立即停止工作，就像Guardzilla的數十款安全攝像頭產品一樣，它們在沒有任何警告的情況下就完全失去了價值。

隨著網絡監控攝像頭的普及，人們對Guardzilla的名字不再有任何印像也是可以理解的。這可能就是這家現已倒閉的公司認為自己可以慢慢走向沒落的原因，至少在《消費者報告》得知情況之前是這樣的。在過去的幾年裡，這家供公司捲入了一些安全和隱私問題，它的突然消失無疑是對其的致命打擊。

Guardzilla安全攝像頭的用戶不僅抱怨連接問題還抱怨客戶支持反應遲鈍。這是因為Guardzilla在沒有通知用戶的情況下關閉了業務。它甚至沒有通知零售商，因為有些仍在銷售這些永遠無法使用的攝像頭。

現在還有一個問題是，存儲在Guardzilla服務器上的視頻片段無法訪問。該公司的服務條款確實賦予了它向潛在買家出售個人信息以改善服務的權利，然而它卻沒有提到任何關於公司永久關閉的事情。