焦慮的滴滴匆匆殺入拉貨生意
投資界獲悉,從6月23日起,成都和杭州的用戶即可通過滴滴出行APP的“貨運”頁面發單,體驗滴滴同城貨運的服務。滴滴貨運今日對外公佈了新業務開城首日的成績單,杭州和成都兩城的單日總訂單突破了一萬單。
滴滴貨運今日對外公佈了新業務開城首日的成績單,杭州和成都兩城的單日總訂單突破了一萬單。
作者| 楊青
這一次,滴滴籌備有一段時間了。天眼查顯示,4月13日,天津快桔安運貨運有限公司成立,註冊資本1億元,法定代表人為滴滴代駕事業部總經理趙輝。該公司是北京小桔科技有限公司的全資子公司,滴滴出行CEO程維對該公司的持股比例49.19%,為實際控制人。
2020年以來,滴滴擴張可謂兇猛,不但上線了跑腿業務,又順勢將觸手伸向了同城貨運。除此之外,影視、旅遊,甚至是團購業務也都已經開始涉足。從出行到本地生活,滴滴瘋狂跨界,背後似乎愈發焦慮。
滴滴的拉貨新生意
正式上線
從6月23日起,成都和杭州的用戶即可通過滴滴出行APP的“貨運”頁面發單,體驗滴滴同城貨運的服務。同時,用戶在滴滴貨運上線首日體驗還可領取兩張25元的立減券。
滴滴貨運相關負責人介紹,過去八年,滴滴持續努力完善安全管理體系——人臉識別、三證驗真、號碼保護、行程錄音等安全功能,都會運用到滴滴貨運業務中。每一筆滴滴貨運訂單,都涵蓋了司機和跟車人員的意外險、貨損險等。
在滴滴貨運業務上線前,進行了持續一個月司機招募,最終將首批試點城市定為杭州和成都。滴滴貨運相關負責人介紹,經過近期緊鑼密鼓的司機招募和培訓工作,成都和杭州共有8000多名司機獲得首批上線服務的資格。司機師傅們經過背景審核、線下驗車,以及安全意識、駕駛技術、軟件操作、服務流程等方面的線下培訓和考試後,方能上崗。
而招募信息顯示,司機加盟需先繳納800元押金以及50元物料費用,搶先註冊的司機可享受免30天平台服務費的福利。
目前,滴滴僅開放有車人士加盟,暫未開放“無車加盟”,開放加盟的車型為小面、中面、小平板、中平板、4.2米貨車。值得一提的是,此次招募貨車司機並非滴滴直接負責,而是分別由杭州旗開得勝物流公司、成都旗開得勝物流公司負責。
瘋狂擴張,滴滴成為“跨界王”
2020年以來,滴滴擴張的腳步來勢洶洶。
今年3月,滴滴宣佈在鄭州、上海、深圳和重慶等21座城市上線跑腿服務。滴滴出行的APP上“跑腿”一欄顯示,消費者可以召喚滴滴騎手購買鮮花、奶茶、零食、蔬菜等。
除此之外,影視、旅遊,甚至是團購業務滴滴都已經開始涉足。2019年11月,滴滴出資1000萬人民幣成立並全資控股北京粒粒橙傳媒有限公司;2020年5月20日北京小桔國際旅行社有限公司註冊成立;6月15日,成都社區團購企業“橙心優選”正式運營,該公司獲滴滴投資金額超千萬。
儘管滴滴擴張兇猛,但跨界殺入的這一個個領域都不能稱得上是藍海。拿滴滴這次上線的同城貨運業務來說,目前市場格局已經相對明朗,頭部玩家貨拉拉、快狗打車兩者共同佔據著近八成的市場份額。此外,省省回頭車、雲鳥司機和GoGoVan等平台也在市場上暗自發力。
相比起運人,運貨是一門相對低頻的生意,滴滴的優勢並不明顯。同城網約貨運有個關鍵的問題,就是“貨”,網約車平台調度的是人和車,而貨運平台調度的是貨和車。對於平台來說,車是最容易調度的,只要有人和貨,車隨時都有。如何在競爭中掌握到人和貨才是至關重要的。
燒錢補貼也是滴滴一貫的打法。今日,滴滴貨運對外公佈了新業務開城首日的成績單,杭州和成都兩城的單日總訂單突破了一萬單。不過,有司機在社交媒體上吐槽,在滴滴貨運頻道等了一個多小時沒接到一單業務,初期業務量並不多。
在網約車時代,滴滴以低價或者補貼的模式吸引到足夠的司機, 但這種燒錢補貼大戰是沒有終點的。如今滴滴殺入貨運業務,如果還是靠以往是低價或者補貼的模式吸引司機,顯然是難以破局。
畢竟,燒錢補貼大戰的時代已經過去了。
焦慮的滴滴,最終故事是什麼?
曾經沈南鵬在接受《財經》的採訪時被問到:TMD紅杉都有投資,這三家小巨頭誰後勁更足?沈南鵬對於這個問題的答案是,“這取決於你是看五年後、十年後還是看二十年。”
顯然,沈南鵬的回答中,需要看20年後的是滴滴。如今,頭條、美團已經鋒芒顯現,滴滴卻在稱霸網約車行業後進入了瓶頸。
網約車並不是滴滴最終的故事,單單網約車業務也無法支撐起滴滴的估值,滴滴最終的故事在於智慧交通。未來的智慧交通一定是基於自動駕駛技術,在雲端、路端和車端智能協同下,革新當下的交通出行運輸體驗。
然而,智慧交通本身因為涉及到大規模基建,需要更長的投資週期。僅僅是無人駕駛汽車、車路協同技術的落地短時間內都很難實現。行業普遍認為,基於無人車的大規模智慧交通,需要二十年左右的時間。
20年的時間,足夠世界發生太多的變化。即便是再踐行價值投資的投資人,在為20年後一個不確定的故事買單時都會猶豫。在4月的一次採訪中,柳青也承認,滴滴將自動駕駛業務剝離出去,是因為它在短期內無法盈利。
當最終的故事短期內無法落地,滴滴也只能通過用戶的增長來增強投資人和市場的信心。今年3月,滴滴發布全員公開信中,公佈了未來三年“0188”的計劃,即每天服務超過一億單、國內全出行滲透率超過8%、全球服務用戶MAU超8億。”
顯然,僅靠網約車業務滴滴難以達到這樣的目標,一次又一次的跨界背後,難掩滴滴的焦慮。
但之前無論是殺入外賣業務,還是今年上線跑腿服務,滴滴的擴張之路目前仍然收效甚微。這一次,滴滴再度入局同城貨運,能從貨拉拉、快狗打車等玩家手里分出一杯羹嗎?