據國內媒體報導，6月21日下午，在北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第128場新聞發布會上，百事公司大中華區集團事務部企宣總監樊志敏通報，百事公司北京大興磁魏路分廠出現確診病例，已第一時間啟動應急預案，採取停產停工、產品封存、環境消殺、人員隔離等措施，並對產品及廠區環境進行了全方位取樣調查。

隨後，百事中國官微發布聲明稱，百事公司一直將食品安全和消費者權益放在首要位置。包括北京百事可樂飲料有限公司在內的、生產百事可樂等飲料產品的全國各百事各灌裝廠迄今為止並未發現任何新冠肺炎確診病例，生產經營一直有序開展，未曾停產停業，百事全系列飲料產品符合國家各項標準，一直依法正常供應。北京市新冠發布會通報發生疫情個案的工廠只是位於北京大興區磁魏路1號的百事食品一個分廠，其從未生產任何飲料產品。

21日晚，樂事官方微博也發表聲明，一直將食品安全和消費者權益放在首要位置。目前不幸受到北京新發地批發市場疫情影響的只是百事食品在中國7家食品工廠中位於北京磁魏路的一家工廠，該廠只生產小批量的樂事無限罐裝薯片。

在監測到新發地批發市場輸入個案後，該廠在第一時間啟動應急預案，採取停產停工、環境消殺、人員隔離、全面排查等措施，已經對產品及廠區環境進行了全方位取樣調查，測試產品安全。

樂事官方微博強調，世界衛生組織（WHO）以及歐美多國的疾病預防控制中心均明確指出：由於這些冠狀病毒在物體表面的存活率極低，從歷經了數日運輸的產品或包裝上感染該病毒的風險極低。冠狀病毒通常只通過呼吸或接觸的方式進行傳播。

我司產品加工過程均經過高溫熱處理工序，結合嚴格的GMP管理體系和實踐，病毒在整個產品供應鏈過程存活的可能性為零。我司生產、銷售的產品不僅符合中國相關法律法規的要求，也符合世界衛生組織（WHO）等國際權威衛生管理機構關於該類產品安全性的指引，產品安全無虞。消費者的健康是我司的重中之重，請放心使用。