30萬元被微信凍結裡面的錢就沒了?騰訊回應:你的就是你的
騰訊的微信已經有超過10億的用戶,國內用智能手機的幾乎都免不了用微信,而且還捆綁了微信支付。如果哪天微信把你帳號封了,那裡面的錢怎麼辦?今天就有一個例子稱資金也被凍結了,不過騰訊回應稱用戶資金一定是歸屬用戶的。
此前有報導,福州的王女士平時經營著一家廣告公司,很多時候都是利用微信進行收款。近日收到騰訊消息:因王女士的賬戶涉嫌違規交易,限制了部分收款功能,隨後直接將其賬戶中近30萬資金凍結。
王女士的30萬資金被凍結,溝通10多次之後都沒解決,曝光給媒體、網絡之後,騰訊方面才聯繫王女士表示道歉,並將王女士微信賬號資金解封。
這件事之後,網絡上對騰訊的質疑多了起來,尤其是涉及資金安全的,騰訊沒有權利凍結用戶的資金。針對這件事,今晚騰訊官方做了回應:
請記好:你的錢就是你的錢!
用戶資金一定是歸屬用戶,微信支付有完善的資金風險保障機制,
微信支付一定保障用戶資金安全!
根據《非銀行支付機構網絡支付業務管理辦法》相關規定可以知道,用戶支付賬戶記錄的資金實質是用戶委託微信支付保管的、所有權歸屬於用戶的預付價值,該預付價值對應的貨幣資金就是屬於用戶的。
錢是您的,您放心用!
PS:事件已經得到澄清,用戶的資金不會少,不過有一點要提醒大家,帳號是不屬於用戶的,這個是騰訊的,官方此前已經明確表態。