歐盟委員會（European Commission）週二（6月16日）正式宣布對蘋果（NASDAQ：APPL）公司的蘋果商城（App Store）和蘋果支付（Apple Pay）的商業行為展開反壟斷調查，認為其使用條款和限制可能違反了歐盟的市場競爭規則。

蘋果官方發言人在一份聲明中表示：“我們所有的工作都遵守法律，並且在每個階段都參與競爭，因為我們相信這會推動我們取得更好的結果。” 但是，“令人失望的是，歐盟委員會正在處理一些公司的毫無根據的抱怨，這些公司只是想’搭便車’，不想與其他所有人遵循相同的規則。這是不對的，我們希望維護一個公平的競爭環境，讓任何有決心和創意的人都能成功。”

歐盟委員會執行副主席Margrethe Vestager認為，疫情助推下，移動支付在歐洲迅速發展壯大，這種無接觸、在線交易的支付方式越來越多地出現在線下實體店。但是，蘋果公司似乎在商家通過應用程序和網站使用Apple Pay服務中設置了條款，還規定只有Apple Pay才可以使用嵌入iOS移動設備上的NFC（近場通信芯片）功能。

此外，包括約會應用Tinder、音樂應用Spotify、影視資源提供商Netflix和熱門遊戲製造商Fortnite的Epic Games在內的許多熱們軟件開發公司都對蘋果長期以來的App Store政策十分不滿。

1、App Store是安裝軟件的唯一方式，審核過程不透明。需要更新的應用程序必須通過“應用程序審查”，而蘋果公司的員工通常會根據一份冗長的“指南”，在幾分鐘之內就決定是否批准或是否需要修改。一些開發人員認為很多評估是隨意決定的，如果提出爭議或者拒絕修改，他們的應用程序甚至會面臨下架的風險。

2、App Store是唯一付款方式，收取“蘋果稅”。蘋果明確禁止任何其他的支付方式，無論是下載付費的應用程序還是充值訂閱，都只能通過App Store進行付款。在此基礎上，蘋果都會從其中抽取第一年30%、第二年15%的分成，這就意味著開發者實際的利潤要低於他們在開放的應用市場中獲得的利潤。

但是蘋果公司認為，對App Store的嚴格控制能夠確保軟件運行的安全性，同時認為App Store提供了更便捷的支付方式，可以提高企業的收益。

App Store是蘋果公司最重要的業務之一，也是快速增長的部門。2019年為公司帶來了460億美元的收入，約占公司營收的18%。今年以來，蘋果將服務業務視為長期增長動力，並設定了500億美元銷售額的公開目標，但是暫時沒有透露其中多少來自App Store。

儘管美國最高法院（Supreme Court）和歐盟委員會（European Commission）早就對開發商表示同情，但這個問題其實在該行業普遍存在。“壟斷性”的支付平台Google Play同樣也會抽取30%的分成。

Epic Games首席執行官Tim Sweeney對比回應：“對我來說，這意味著，所有iOS開發人員均可自由直接處理付款，所有用戶均可自由從任何來源安裝軟件。”